Fulmar Residence

Un hotel atât de confortabil! Foarte fotogenic în fiecare parte!, camere bune, confortabile, aer condiționat încins, include smart TV cu acces Netflix, presiunea apei și încălzirea funcționează bine 😉
Cu siguranță va fi locul meu de cazare preferat în Bandung!

Locația este puțin ascunsă într-o alee, dar mașinile pot intra ușor. Clădirea este relativ nouă, din decembrie 2025, iar noile extinderi ale camerelor sunt încă în construcție. Interiorul hotelului este destul de estetic. Este necesar un depozit de 200.000 IDR sau puteți prezenta pur și simplu cartea de identitate sau permisul de conducere. Dispunerea camerelor este destul de bună, cu o singură ușă între toaletă și duș. Aerul condiționat este split Daikin, boilerul de la duș nu este prea fierbinte, există Wi-Fi în cameră și sunt oferite tăiței instant, gustări și două sticle mici de apă minerală. Există un balcon cu vedere la curtea interioară, potrivit pentru fumători în camerele pentru nefumători. Procesul de înregistrare a rezervării este puțin lent. Există o zonă comună pe acoperiș care poate fi folosită pentru mese comune, deoarece nu există opțiunea de mic dejun gratuit. Reumplerea gratuită a apei minerale este oferită din zona bucătăriei și există un cuptor cu microunde pentru încălzirea alimentelor. Camera este dotată cu două farfurii, două boluri, două pahare și două seturi de tacâmuri. Parcarea la subsol este destul de suficientă. Există mulți vânzători de mâncare/mic dejun în zona hotelului, deoarece este o zonă de pensiuni (aproape de Universitatea Creștină Maranata).

Am stat la Fulmar Pasteur Bandung de cinci ori, iar la a cincea vizită, am decis să nu mai aleg Fulmar când voi vizita Bandung.
Experiența neplăcută a început chiar de la check-in. Am ajuns în jurul orei 14:20 (mult după ora standard de check-in), dar camera nu era gata. Odată ajunși înăuntru, problemele au continuat:
• Patul scârțâia/scârțâia de fiecare dată când mă mișcam, perturbându-mi grav somnul.
• Apa caldă din baie nu funcționa deloc, chiar dacă robinetul era complet setat pe fierbinte.
• Scurgerea era înfundată, provocând acumularea de apă și inundarea camerei.
În opinia mea, starea camerei era departe de a fi adecvată.
Un alt aspect dezamăgitor a fost oferta Netflix. Fulmar era cunoscut pentru oferirea gratuită de Netflix, iar acesta a fost unul dintre motivele pentru care m-am întors. Cu toate acestea, Netflix nu mai este disponibil acum și se pare că a fost doar o stratagemă promoțională inițială. Cel mai bine este să nu-l folosești ca punct de vânzare dacă nu mai este disponibil.
Ca oaspete de mai multe ori, simt că calitatea facilităților și a serviciilor a scăzut destul de drastic. Este ca și cum hotelul s-ar concentra exclusiv pe adăugarea de camere sau pe pregătirea pentru perioadele de vârf precum Crăciunul și Anul Nou 2025, în detrimentul menținerii facilităților existente.
Scriu această recenzie cu mare dezamăgire și îndemn conducerea să nu subestimeze experiența și confortul clienților fideli.