The Royal Hotel

Hotelul este halal. Nu există bar și nimic de luat, nici măcar o cola. Bineînțeles, nu există minibar în cameră. Doar puțină apă plată. Aceasta este o mare dezamăgire, mai ales după o călătorie obositoare cu trenul. Seiful din cameră era încuiat. Am sunat la recepție și au venit, într-adevăr, să-l repare. Nici codul QR pentru room service nu funcționează. Cred că nu există room service. Șamponul din baie este parțial gol (folosit de un oaspete anterior? ). Aerul condiționat este OK, la fel și dușul și uscătorul de păr. Micul dejun este mediocru. Servicii slabe în general. Absolut nimic de 5 stele, așa cum s-a anunțat. Opțiuni mai bune disponibile în Samarkand.

A fost foarte curat, atât.
Să începem cu faptul că am fost puși într-o cameră care avea, în cel mai bun caz, jumătate din cei 22 de metri pătrați anunțați.
Trebuie să te strecori lateral pe lângă dulap ca să ajungi la paturi și nici în baie nu ai loc de manevră.
Dar cireașa de pe tort a fost că singura fereastră din cameră era închisă sigilat, deoarece în locul ei fusese construită o extensie. Singura lumină venea dintr-o crăpătură de deasupra și cădea direct pe dulap.
Sufrageria are patru mese pentru întregul hotel și, dacă sunt toate ocupate, este imposibil să ajungi la ieșire fără să deranjezi oamenii care stau acolo. Toată mâncarea era rece, iar cafeaua era o porție groaznică, pur și simplu de nebăut.
Am stat două zile, iar camera nu a fost curățată în acest timp.
Hotelul a fost mai scump decât altele în care am stat în Tașkent și Bukhara, care aveau servicii și locație mult mai bune. Mai mult, pe lângă suma menționată pe site, ne-au perceput cam 10% ca un fel de mită.
Per total, Royale a fost, sincer, așa și așa. Dar existau aur și stuc.

Pro: Cameră spațioasă, plăcută din punct de vedere estetic. Pat confortabil. Există 2 prize lângă noptieră — 1 pentru o lampă, a doua poate fi folosită pentru încărcarea dispozitivelor. Există prize pentru laptop lângă birou. Există un suport pentru valiză. Camera are 2 sticle de apă, un fierbător, cești, ceai și proviziile sunt reaprovizionate.
Încălzire prin pardoseală în baie — într-o zi rece, acest lucru a fost foarte plăcut. Prosoape de 60 cm.
Te însoțesc de la recepție până în cameră, explicându-ți totul unde.
Hotelul este plăcut din punct de vedere estetic, totul este frumos.
Contra: Rezervorul face mult zgomot în timp ce se umple după fiecare tragere a apei. Chiuveta este fără blat, există doar un mic raft — nu ai unde să pui cosmeticele. Cel mai ridicol lucru este că uscătorul de păr este atașat de peretele din dreapta toaletei :) Oglinda este pe cealaltă parte a toaletei, mică, deasupra chiuvetei, iar cablul abia ajunge la oglindă *mână-față zâmbitoare*. Se pare că se așteptau ca oaspeții să-și usuce părul fără oglindă, stând pe toaletă :) )
Toată lumea din restaurant este prietenoasă, dar e ca și cum nimeni nu ar fi lucrat acolo vreodată — nici chelnerii, nici administratorii spațiului. Ceștile nu sunt unde este ceainicul, ci destul de departe în spatele tejghelei, în zona personalului și departe de vedere. Trebuie să întrebi de fiecare dată.

Am stat aici două nopți și trebuie să spun că, din punct de vedere estetic, hotelul arată foarte frumos, dar, în cele din urmă, serviciile sunt puțin mai mult decât adecvate. Camera este mică, dar asta nu este o problemă, cu excepția faptului că, după niște comentarii, au luat măsuri pentru a curăța camera (au adăugat hârtie igienică, veioze, pilote, deoarece cearșafurile nu erau suficiente pentru că este foarte frig în oraș) …
Micul dejun nu a fost nimic special, chiar dacă selecția nu este foarte limitată. Personalul a fost amabil, dar nerăbdător.
Mă așteptam la mai mult de la un hotel de 4 stele.