Passawanda Hotel

Mulți oaspeți laudă personalul pentru ospitalitatea sinceră, amabilitatea și disponibilitatea de a ajuta, remarcându-l în mod deosebit pe Ismail Bey. Cu toate acestea, există și experiențe extrem de negative: un oaspete a raportat că hotelul nu știa despre rezervarea sa făcută prin Zen Hotels și a încercat să rezolve situația într-o manieră insistentă. De asemenea, a fost înregistrat un caz de anulare neașteptată a rezervării cu doar câteva ore înainte de check-in, în ciuda existenței unor camere libere.

Micul dejun la hotel este foarte popular și este descris ca fiind bogat, variat și de calitate. Oaspeții sunt încântați de abilitățile culinare ale doamnei Zühre, evidențiind în mod special gogoșile ei de casă (pişi), omletele și preparatul menemen. Micul dejun este servit în stil bufet suedez, iar mulți menționează gustul și prezentarea excepționale.

Hotelul are un restaurant unde puteți comanda preparate à la carte sau puteți alege preparatul zilei. Oaspeții apreciază enorm gustul cinelor, lăudând în mod deosebit tiramisu-ul și activitatea doamnei Saliha. De asemenea, este disponibil un serviciu de comandă de mâncare și băuturi la piscină.

Majoritatea oaspeților consideră că spațiile de cazare sunt spațioase, curate și confortabile, remarcând saltelele de calitate și curățenia impecabilă. Cu toate acestea, există și reclamații serioase: unii vizitatori au raportat un miros neplăcut de canalizare în baie, care se răspândea în toată camera, precum și igrasie. De asemenea, un oaspete a menționat lipsa unui frigider în cameră.

Hotelul dispune de o piscină și o grădină, care în general sunt evaluate ca fiind curate și bine întreținute. Cu toate acestea, au fost înregistrate și incidente negative: un oaspete s-a plâns de nepolitețea personalului de la piscină, care i-a luat prosopul de pe șezlong pentru a oferi locul altui client. De asemenea, s-a menționat că, în perioada sărbătorilor, curățarea piscinei a început târziu, motiv pentru care nu a putut fi utilizată.

Hotelul este foarte prietenos cu animalele de companie: pe proprietate sunt amplasate boluri cu apă și hrană pentru pisici și câini. Locația este potrivită și pentru familiile cu copii mici; părinții remarcă prezența spațiilor verzi și a suitelor spațioase, ideale pentru copiii care merg de-a bușilea. Personalul dă dovadă de atenție și este mereu gata să ajute în privința nevoilor copiilor.

În hotel predomină o atmosferă liniștită, familială și primitoare, ce amintește de căldura căminului. Oaspeții apreciază liniștea și intimitatea locului. Ca divertisment, în sezonul de vârf, sâmbăta se organizează muzică live.