Reed's Lodge Reeds Lodge

Da, hotelul dispune de parcare. Oaspeții menționează că parcarea este ușoară chiar și cu o remorcă de 20 de picioare. Totuși, un vizitator a menționat că marcajele locurilor de parcare lipsesc în prezent, ceea ce poate face ca schema de parcare să fie neclară, însă în camere este disponibilă o hartă care explică modul de funcționare a locurilor din colț.

Angajații Reeds Lodge sunt descriși ca fiind foarte prietenoși, receptivi și profesioniști; oaspeții îi evidențiază în special pe Joanna, Shorty și Kyle. Personalul rezolvă rapid problemele: de exemplu, când un arzător al plitei nu funcționa într-o cameră, acesta a fost înlocuit rapid. De asemenea, angajații au ajutat un oaspete în scaun cu rotile, măsurând în prealabil cadrul ușilor pentru a se asigura că acesta poate accesa camera. În unele cazuri, oaspeții s-au confruntat cu o curiozitate excesivă din partea personalului în cazul cazării unui cuplu de același sex.

Hotelul oferă un mic dejun continental gratuit, care începe devreme, de la ora 5 dimineața. Opiniile privind calitatea sunt împărțite: mulți oaspeți laudă varietatea de produse de calitate, inclusiv rulouri dulci, iaurturi și o cafea excelentă. Alții au considerat micul dejun prea simplu, format din produse de patiserie ieftine, ambalate, iar un oaspete a observat în meniu mere și banane neproaspete.

Majoritatea oaspeților au fost foarte mulțumiți de confortul paturilor și de calitatea saltelelor. Camerele se disting printr-un design tematic unic (de exemplu, camere în stilul Marilyn Monroe, Doctor Who sau Bohemian Rhapsody), care arată drăguț și primitor. Totuși, starea camerelor variază: camerele renovate sunt foarte curate și moderne, în timp ce în camerele mai vechi mobilierul poate fi unul basic, iar finisajele pot fi învechite.

În majoritatea camerelor, aerul condiționat și încălzirea funcționează bine, asigurând o temperatură confortabilă. Cu toate acestea, există și experiențe negative: un oaspete s-a plâns de un încălzitor foarte zgomotos, cu un sunet de zăngănit, care a perturbat somnul. Un alt vizitator a menționat că, într-o cameră veche, aparatul de aer condiționat/încălzire de fereastră se oprea atunci când temperatura era setată peste 72 de grade și nu încălzea camera suficient.

Camerele sunt dotate cu frigidere și cuptoare cu microunde, unele dintre acestea având mini-bucătării cu plite. Oaspeții menționează prezența unor prosoape curate și pufoase, deși unul dintre vizitatori le-a considerat prea aspre și uzate. De asemenea, unele camere dispun de duș walk-in. Aparatele de cafea din unele suite au necesitat o curățare mai amănunțită, iar prosoapele de bucătărie lipseau.

Hotelul are planul clasic al unui motel cu un singur etaj, ceea ce este foarte convenabil pentru persoanele cu mobilitate redusă, deoarece nu este necesară utilizarea lifturilor. Oaspeții în scaune cu rotile și persoanele care utilizează cadre sau bastoane au menționat că în camere există suficient spațiu pentru deplasare.

Hotelul este prietenos cu animalele de companie. Pentru câini este prevăzută o zonă specială pentru nevoile fiziologice, iar în apropiere se află un parc potrivit pentru plimbări. Oaspeții apreciază foarte mult posibilitatea de a-și aduce animalele de companie.

La Reeds Lodge predomină o atmosferă primitoare, nostalgică și ospitalieră, specifică unui motel retro. Oaspeții îl descriu ca fiind o „oază” și o „mașină a timpului” datorită păstrării caracterului istoric combinat cu confortul modern. În lobby este creată o ambianță caldă datorită unui șemineu real cu foc viu.