Hospederia Chapitel

Da, hotelul dispune de un garaj propriu pentru parcare în clădire. Cu toate acestea, unii oaspeți menționează că numărul de locuri este limitat. În astfel de cazuri, personalul de la recepție vă poate ajuta și vă poate îndruma unde să parcați pe străzile din apropiere.

Părerile oaspeților despre personal sunt împărțite. Mulți descriu angajații ca fiind foarte prietenoși, atenți și eficienți, evidențiindu-le în mod special pe gazda Miriam și pe angajata Itsaso. Pe de altă parte, există reclamații privind atitudinea nepoliticoasă a unei angajate (proprietara), care a dat dovadă de lipsă de empatie față de un copil și a fost dură cu pelerinii în timpul micului dejun. Check-in-ul se desfășoară de obicei rapid și ușor, iar în unele cazuri este posibilă cazarea devreme.

Hotelul oferă posibilitatea de a alege între un mic dejun simplu și un bufet suedez. Mulți oaspeți descriu micul dejun ca fiind excelent, gustos și de casă, considerându-l cel mai bun de pe tot traseul Camino. Cu toate acestea, există și recenzii negative: un oaspete a numit micul dejun mediocru din cauza utilizării produselor industriale, iar altul s-a plâns de cafeaua rece, care a rămas rece chiar și după ce a făcut o observație.

Camerele sunt descrise în general ca fiind spațioase, foarte curate și confortabile, cu lenjerie de pat de calitate. Unele camere au vedere la stradă și la biserică. În ceea ce privește confortul, părerile sunt împărțite: unii laudă paturile uriașe, în timp ce alții consideră salteaua extrem de incomodă, cauzând dureri corporale. De asemenea, se menționează că în unele camere chiuveta este amplasată în afara băii, în zona dormitorului, ceea ce pare inconfortabil. Într-una dintre camere s-a remarcat lipsa unui frigider.

Camerele sunt echipate cu aer condiționat. Cu toate acestea, a fost semnalată o problemă cu încălzirea: un oaspete a raportat că, chiar și după două ore de funcționare a încălzirii, în cameră a rămas frig, în ciuda asigurărilor personalului că temperatura a fost setată la 21 de grade.

Oaspeții apreciază foarte mult curățenia din hotel. Camerele sunt descrise ca fiind impecabil de curate, ordonate și bine întreținute. De asemenea, se remarcă curățenia din spațiile comune și din încăperi.

Hotelul dispune de lift, ceea ce facilitează deplasarea cu bagajele. De asemenea, oaspeții au la dispoziție un serviciu de spălătorie flexibil și eficient: hainele pot fi gata încă de la ora 7:00 dimineața a doua zi, lucru foarte convenabil pentru pelerini.

Da, oaspeții menționează că camerele hotelului sunt bine izolate fonic.