Hotel Anfora

Recepția funcționează non-stop, ceea ce permite oaspeților să efectueze check-in târziu fără probleme. Opiniile despre personal sunt împărțite: mulți descriu angajații ca fiind foarte prietenoși, atenți și gata să ajute cu taxiul sau cu informații. Totuși, unii oaspeți s-au confruntat cu lipsa de politețe și aroganța din partea managerului (encargada), care a dat dovadă de lipsă de respect atât față de clienți, cât și față de subordonați. De asemenea, s-a menționat că personalul de la recepție poate crea impresia că îi deranjați.

Hotelul dispune de un restaurant și o cafenea la etajul superior, cu o panoramă superbă asupra orașului. Meniul pentru prânz și cină este considerat accesibil ca preț (aproximativ 9-11 euro) și de calitate, utilizând produse proaspete. Micul dejun primește recenzii contradictorii: unii îl consideră o variantă excelentă ca raport calitate-preț, în timp ce alții îl numesc unul dintre cele mai proaste din viața lor din cauza lipsei diversității. Unii oaspeți preferă să ia micul dejun în cafenelele din apropiere.

Izolarea fonică în hotel reprezintă o problemă serioasă, în special pentru camerele de la parter. Sub hotel se află o discotecă, zgomotul acesteia fiind auzit în weekend-uri și joi chiar și prin pereți, ceea ce face somnul aproape imposibil. De asemenea, oaspeții s-au plâns de zgomotul de pe stradă și de conversațiile zgomotoase ale personalului pe coridoare în timpul curățeniei.

Camerele sunt descrise ca fiind simple, funcționale și în general curate, deși interiorul și mobilierul sunt considerate învechite. Situația paturilor este ambiguă: o parte dintre oaspeți sunt mulțumiți de confort, în timp ce alții se plâng de saltele foarte proaste, care provoacă dureri de spate. În unele camere au fost menționate prize defecte și poziționarea incomodă a întrerupătoarelor de lumină, pentru care trebuie să te ridici din pat.

Aproape fiecare cameră are balcon. Oaspeții sunt încântați de priveliștile care se deschid de la ferestre și de pe terasa de pe acoperiș: se pot vedea marea, cetatea și partea istorică a orașului. Sunt evidențiate în special panoramicile din restaurant și din camerele cu orientare spre orașul vechi.

Majoritatea oaspeților laudă curățenia din camere și din băi, menționând schimbarea zilnică a prosoalelor și munca eficientă a femeilor de serviciu. Totuși, există plângeri privind un miros neplăcut de umezeală sau de canalizare în unele camere. De asemenea, a fost raportat un caz de prezența gândacilor, la care conducerea hotelului nu a reacționat în mod corespunzător.

În hotel este instalat aer condiționat, a cărui funcționare este în general evaluată pozitiv. Totuși, unul dintre oaspeți a menționat că, în cazul său, i s-a solicitat o plată suplimentară pentru utilizarea aerului condiționat, în ciuda caniculei.

Hotelul are lift, însă acesta nu ajunge până la ultimul etaj. Restaurantul și cafeneaua sunt situate la etajul 5, în timp ce liftul urcă doar până la etajul 4, motiv pentru care oaspeții cu mobilitate redusă trebuie să urce scările.

Da, hotelul dispune de o sală de sport proprie (salle de sport).