Lindum Hotel Offshore - The Inn Collection Group

Hotelul are o parcare proprie, dar numărul de locuri este foarte limitat și funcționează pe principiul "cine vine primul". Cu toate acestea, oaspeții menționează că există multe locuri de parcare gratuite, nelimitate în timp, în străzile adiacente, astfel încât lipsa unui loc în parcarea principală nu a reprezentat o problemă majoră.

Angajații de la Offshore sunt descriși ca fiind foarte prietenoși, profesioniști și ospitalieri. Mulți oaspeți menționează numele unor angajați specifici, cum ar fi Mendi, Mike, Winnie și Tigane. Procesul de check-in și check-out este realizat prin intermediul unui sistem electronic (e-mail și self-service), ceea ce este considerat convenabil de unii oaspeți, în timp ce alții consideră că este prea impersonal, deoarece trebuie să preia singuri cheia.

Mic dejunul oferit de hotel este foarte apreciat pentru varietate și calitate. Este oferit un bufet continental, iar preparatele calde sunt comandate separat de la bar, asigurând servirea de mâncare proaspătă și caldă. Oaspeții menționează în special sosurile gustoase și prezența unei mașini pentru sucuri de portocale proaspete.

Hotelul are un pub cu un meniu variat, unde se servesc preparate tradiționale: steak and ale, pește cu cartofi (fish and chips), burgeri de pui și curry thailandez. În general, mâncarea este considerată foarte gustoasă și consistentă, dar există și experiențe negative: un oaspete a menționat că carnea de vită, servită în weekend, era rece și tare (roast beef). De asemenea, au fost menționate pizza cu brânză și "sarnițele în bacon" care nu au ieșit bine.

Camerele sunt bine amenajate: toate au un aparat de cafea, ceai, cafea, biscuiți, uscător de păr, fier de călcat și un sejf. În băi sunt oferite produse de igienă de calitate, gratuite. În unele camere sunt instalate ventilatoare, care sunt utile în zilele călduroase.

Hotelul oferă Wi-Fi gratuit, care este considerat de oaspeți ca fiind de bună calitate.

Paturile din majoritatea camerelor sunt foarte confortabile, iar unii oaspeți le compară cu "un somn pe o pernă moale". Mobilierul, după renovare, arată modern și elegant, iar camerele sunt descrise ca fiind impecabil curate. Cu toate acestea, există unele inconveniente: în unele camere, de la etajul superior, există tavanul foarte jos, ceea ce este inconfortabil pentru persoanele înalte, iar în alte camere, iluminatul este insuficient sau dispunerea mobilierului este neconvenabilă, ceea ce face dificilă cititul.

Mulți oaspeți sunt mulțumiți de priveliștea către mare și de apusurile pe care le pot admira direct din pat. Cu toate acestea, unii au avut camere fără priveliște sau cu vedere la containerele de gunoi, ceea ce a cauzat nemulțumire, în special la camerele de categoria "superior".

Nivelul general de curățenie din hotel este foarte ridicat: camerele, coridoarele și zonele comune sunt descrise ca fiind "impecabile" și "curate". În majoritatea cazurilor, curățenia este făcută cu atenție, deși un oaspete a menționat că, în camera sa, nu a fost făcută curățenie a doua zi, dar problema a fost rezolvată rapid de personalul administrativ.

Oaspeții pot regla temperatura în cameră, astfel încât să creeze o temperatură confortabilă.

Hotelul este foarte prietenos cu câinii, aceștia sunt bineveniti în camere și în majoritatea zonelor comune. Cu toate acestea, există o zonă a barului/restaurantului unde accesul cu câini este interzis. Unii oaspeți s-au plâns de faptul că câinii care sunt la mic dej, fac zgomot și sunt în apropierea stațiilor de servire.

Da, hotelul este potrivit pentru familii: există camere familiale spațioase cu paturi duble. Meniul restaurantului include preparate potrivite pentru copii, iar personalul este foarte amabil cu ei.