Plato's Platos

Hotelul nu are parcare proprie în incintă, iar locurile de parcare în oraș sunt limitate. Cu toate acestea, Platos le oferă oaspeților un permis plastifiat gratuit pentru una dintre parcările orașului, care se află la aproximativ 5 minute de mers pe jos. Oaspeții descriu acest sistem ca fiind foarte convenabil și util, menționând că parcarea este sigură și umbroasă.

Personalul hotelului este descris ca fiind excepțional de amabil, profesionist și primitor; mulți oaspeți menționează că s-au simțit ca în familie. Angajații ajută cu bagajele, rezolvă rapid problemele legate de parcare și dau dovadă de flexibilitate — de exemplu, permițând utilizarea prelungită a permisului de parcare din cauza poleiului sau oferind un mic dejun foarte devreme. Recenziile evidențiază în mod special activitatea lui Jessica, Tony, Kay și Arina pentru atenția și atitudinea lor pozitivă.

Micul dejun de la hotel este foarte apreciat de oaspeți și este gătit la comandă. Meniul include preparate englezești tradiționale de calitate, ouă Benedict, precum și o granola excelentă cu compot de fructe și iaurt. Unii oaspeți au menționat că servirea micului dejun poate dura ceva timp, iar selecția de cereale se limitează doar la granola.

Restaurantul hotelului oferă o bucătărie diversificată și de înaltă calitate: oaspeții au lăudat crochetele de rață, vita în stil coreean, plăcinta cu pui și friptura de vită la cuptor (roast beef). Hotelul oferă opțiuni excelente pentru vegani, care sunt descrise ca fiind remarcabile, chiar dacă nu sunt întotdeauna menționate în meniul principal. Pentru copii sunt disponibile preparate potrivite, cum ar fi pastele. Cu toate acestea, un oaspete a fost nemulțumit de lipsa opțiunilor vegetariene în meniul fix de duminică, iar altul a remarcat neconcordanța dintre mărimea porției și prețul pentru preparatul din carne de miel.

Camerele sunt dotate cu tot ce este necesar pentru un sejur confortabil: există o selecție de ceai, cafea, ciocolată, lapte și o cantitate generoasă de biscuiți. Oaspeții remarcă faptul că acest lucru depășește setul minim standard oferit în majoritatea hotelurilor. De asemenea, unele camere sunt dotate cu frigidere.

Părerile despre izolația fonică sunt împărțite. Mulți oaspeți nu au auzit zgomote de la pub și au dormit liniștiți, în timp ce alții s-au plâns de zgomot puternic în camera nr. 2 din cauza mutării pubelelor de gunoi afară, a trântirii ușilor și a scârțâitului dușumelei din camera de deasupra. În unele camere, pentru confortul oaspeților, sunt lăsate în mod special dopuri de urechi.

Aproape toți oaspeții descriu paturile, saltelele și pernele ca fiind foarte confortabile și luxoase, asigurând un somn excelent. Camerele sunt descrise ca fiind curate, elegante și confortabile, adesea cu grinzi frumoase pe tavan și o priveliște plăcută spre strada principală. În unele cazuri, au fost menționate mici neajunsuri, cum ar fi o fisură în geamul ferestrei din camera nr. 5 sau iluminatul insuficient din cameră.

Sistemul de încălzire funcționează variat: în perioada de iarnă, unii oaspeți s-au plâns că în camere și băi a fost frig, iar încălzirea funcționa pe bază de cronometru. În astfel de cazuri, hotelul oferă radiatoare electrice. Pentru perioada de vară, camerele dispun de ventilatoare sau aparate de aer condiționat portabile, ceea ce este foarte util pe vreme caldă.

În camere sunt furnizate articole de toaletă de înaltă calitate de la Bath House, inclusiv balsam de păr și loțiune de corp. De asemenea, oaspeții remarcă prezența unor prosoape de baie mari și pufoase. Unele camere sunt dotate cu facilități suplimentare, cum ar fi dopuri de urechi sau ventilatoare.

Hotelul nu dispune de lift, deoarece camerele sunt situat la etajele superioare (inclusiv camerele de la mansardă). Cu toate acestea, personalul este întotdeauna pregătit să oaspeților să ducă valizele și gențile pe scări până în cameră.

Hotelul este foarte prietenos cu câinii, aceștia fiind acceptați în camere, în bar și pe terasă. Pentru animalele de companie, camerele sunt pregătite în prealabil cu paturi speciale, boluri de apă și chiar biscuiți pentru câini. Oaspeții cu câini de talie mare au menționat, de asemenea, că administrația a găsit fără probleme o modalitate de a-i caza.

Hotelul acordă atenție detaliilor și ocaziilor speciale. Oaspeții care își sărbătoresc ziua de naștere sunt serviți cu băuturi de bun venit gratuite, iar proprietarul poate crea un cocktail fără alcool special pentru sărbătorită. De asemenea, oaspeților li se oferă un upgrade gratuit de cameră, dacă există această posibilitate.