St Peters View

Nu știu cine e Carla, dar ea și ceilalți 29 de hoinari care au frecventat minunatul nostru pub din sat au fost nepoliticoși și ignoranți. Nu doar că își mâncau proprii știuleți, ci și plăcintele cu carne de porc etc. Mesele rezervate, frumos aranjate, au fost ocupate. Poate că Carla și prietenii ei ar trebui să învețe niște bune maniere.

Am intrat aici pentru prânz (ciabatta cu brie, bacon și merișoare) și de acolo am rezervat trei cine și niciuna nu ne-a dezamăgit. Porțiile au fost generoase, calitatea fantastică, iar serviciul a fost excelent, prețurile au fost pe măsura așteptărilor. Recomand cu căldură. Preferatul meu a fost burrito cu pui, puiul New Jersey și fish and chips.

Un pub drăguț. Totuși, nu ne așteptam să fim abuzați de proprietar. Aproximativ 30 dintre noi am venit astăzi, toți comandând halbe de bere și niște chipsuri. Fiind într-o zonă pietonală, câțiva dintre noi (literalmente câțiva oameni) aveam acasă niște știuleți de bere gata făcuți și, în loc să-i mâncăm pe marginea drumului, i-am mâncat în pub cu halba noastră. Proprietarul ne-a țipat că am fost „nepoliticoși” și că nu ar trebui să facem asta. Nimeni altcineva din pub nu mânca și nu am crezut că suntem nerezonabili, având în vedere volumul de clienți pe care i-am oferit-o.
Inutil să spun că majoritatea dintre noi am plecat și ne-am dus la un alt pub local și am comandat câteva halbe de bere, baghete și garnituri, care au fost prietenoși și ospitalieri.
Mesajul cheie aici (de la foștii cârciumari) este să-ți cunoști clienții și să nu te mai obsedezi de profit, pentru că în cele din urmă vei pierde.

Am sunat în a doua zi de Crăciun pentru gustări, loc frumos, personal excelent, păcat că managerul nu a avut aceleași abilități în ospitalitate! Am comandat mâncare și băutură, am fost 9, deci o cantitate rezonabilă de bani cumpărată. Am fost întrebați cât timp vom sta la masă, în timp ce încă mâncam, deoarece o rezervare a sosit mai devreme, și dacă vom mai bea după masă? Deoarece masa era obligatorie.
Am comandat mai multe băuturi la bar, servite de manager, în timp ce 4 persoane au plecat să aducă transportul. Am făcut loc celor care au sosit devreme. Mâncarea este bună, baghetele ar fi putut fi unse/întinse, dar au fost servite frumos.
Nu ne-a mulțumit managerul când am fost serviți la bar, nici pe cine am trecut la plecare. Păcat, bunele maniere nu costă nimic.

Am sunat acum câteva săptămâni și eram din nou în zonă, așa că am decis să revenim, deoarece ne-a plăcut foarte mult o anumită masă.
Verificând meniul, nu era afișat și mi s-a spus că era meniul de prânz și că au trecut la meniul de seară.
Am fost dezamăgit, dar am înțeles perfect și am început să caut o alternativă când un bărbat amabil a spus că m-a auzit și că tocmai a vorbit cu bucătarul-șef, care ar fi gătit cu plăcere pentru mine!
Serviciul pentru clienți este din păcate insuficient în această țară, dar vaca pătată a făcut tot posibilul.
Merită susținut!