The Crown Inn, Roecliffe The Crown Inn Roecliffe

Majoritatea oaspeților descriu personalul ca fiind foarte prietenos, profesionist și atent, menționând în mod special angajații pe nume Amanda, Kate și Michelle. Mulți observă faptul că angajații fac tot posibilul pentru a mulțumi oaspeții. Cu toate acestea, există și recenzii negative: un oaspete s-a plâns de un chelner nepoliticos în timpul unei sărbători, iar altul s-a confruntat cu refuzul de a schimba masa din cauza unui curent de aer.

Meniul oferă o selecție largă de preparate, inclusiv fructe de mare (platou cu fructe de mare, midii în vin alb) și preparate tradiționale englezești (steak pie, plăcintă cu pește). Sunt lăudate în special prânzul de duminică (Sunday Roast), în special varianta cu trei tipuri de carne, precum și deserturile, cum ar fi cheesecake-ul cu mango și ciocolată albă. Personalul este dispus să vină în întâmpinarea oaspeților cu cerințe dietetice specifice. Cu toate acestea, unul dintre oaspeții vegetarieni a fost nemulțumit de calitatea burgerilor vegetarieni, descriindu-i ca fiind uscați și simpli.

Oaspeții descriu camerele ca fiind foarte confortabile, primitoare și moderne, menționând prezența unor paturi mari și comode și a zonelor de relaxare. În camerele renovate sunt instalate dușuri excelente cu efect de ploaie tropicală. În unele recenzii se menționează faptul că în camere este liniște, iar micile detalii sunt gândite cu atenție.

În general, oaspeții sunt mulțumiți de curățenie și de estetica interiorului. Totuși, un vizitator și-a exprimat nemulțumirea cu privire la starea toaletei de femei, menționând prezența unei mochete care se întinde direct în cabine.

Da, stabilimentul este foarte primitor cu câinii. Oaspeții vizitează cu plăcere restaurantul și se relaxează în curtea interioară primitoare împreună cu animalele lor de companie.

Mulți oaspeți au sărbătorit aici cu succes aniversări și jubilee, apreciind organizarea excepțională și posibilitatea de a rezerva o cameră separată. Totuși, experiența nu a fost pozitivă pentru toți: un client a fost dezamăgit de calitatea mâncării și de servicii în timpul unei sărbători de zi de naștere, iar altul s-a plâns de anularea unei rezervări de Crăciun fără a fi primit o explicație.