Griffin Inn The Griffin Inn

Majoritatea oaspeților laudă personalul pentru amabilitate, profesionalism și atenție, evidențiindu-i în special pe managerul Mike și pe membrii echipei numiți Tiziano, Jacob, Lauren și Hattie. Mulți remarcă faptul că angajații fac tot posibilul pentru a-i ajuta pe oaspeți, inclusiv în rezolvarea unor situații neobișnuite. Cu toate acestea, există și recenzii extrem de negative referitoare la nepolitrețea unor angajați anume, fiind menționat în mod particular comportamentul dur și arogant al uneia dintre chelnerițe. De asemenea, a existat o situație în care managerul a dat dovadă de indolență față de un incident în care o băutură a fost vărsată pe un copil.

În local este disponibil un meniu variat, care include friptură tradițională de duminică (Sunday roast), pește cu cartofi prăjiți (fish and chips), burgeri, pizza și plăcinte. Mulți oaspeți sunt încântați de calitatea mâncării, descriind-o ca fiind delicioasă și proaspătă, iar porțiile ca fiind potrivite ca mărime. Totuși, există plângeri legate de preparate gătite necorespunzător: carne arsă sau uscată, legume neierte, garnituri și deserturi reci. De asemenea, au fost semnalate cazuri de așteptare prelungită a comenzilor (până la 40 de minute) și erori în notele de plată pentru băuturi.

Da, în camere sunt puse la dispoziție facilități pentru prepararea ceaiului și a cafelei. Oaspeții remarcă prezența fierbătoarelor, precum și o gamă largă de sortimente diverse de ceai și cafea.

Izolația fonică din hotel poate fi o problemă, în special în zilele cu evenimente. Unul dintre oaspeți a relatat că, în timpul serii dequiz din bar de miercuri, muzica și strigătele prezentatorului s-au auzit clar în camerele de la etajul superior, ceea ce i-a perturbat somnul. În același timp, alți vizitatori au menționat că zgomotul de la drumul circulat din apropierea hotelului nu i-a deranjat.

Camerele sunt descrise ca fiind spațioase, curate și călduroase, cu paturi mari și foarte confortabile. Unele camere au fost recent renovate și dotate cu cabine de duș moderne, televizoare cu Netflix și Disney. Cu toate acestea, există plângeri legate de uzura finisajelor: în unele camere, mocheta este veche și pereții necesită lucrări de vopsitorie. De asemenea, se menționează că mobilierul din anumite camere pare ușor depășit.

Mulți oaspeți remarcă curățenia din camere și decorul interior plăcut. Cu toate acestea, în recenzii apar plângeri serioase referitoare la igiena din spațiile publice. În special, au fost menționate mochetele murdare din restaurant, mirosul neplăcut de câini și un caz flagrant de pardoseală nespălată din toaleta bărbaților, unde urina a rămas neobservată de personal timp de câteva ore.

În camere sunt furnizate prosoape, gel de duș, uscător de păr, fier și masă de călcat. De asemenea, oaspeții au găsit în camere dulapuri spațioase pentru depozitarea lucrurilor.

Hotelul este foarte prietenos cu copiii și animalele. În incintă există un loc de joacă mare și excelent pentru copii. Pentru proprietarii de câini, este asigurată posibilitatea de cazare, iar în bar există chiar și un „meniu special pentru câini”. Oaspeții însoțiți de animale de companie apreciază la superlativ ospitalitatea localului față de câinii lor.

Hotelul dispune de o zonă exterioară mare și superbă, cu o grădină unde vă puteți relaxa, savura băuturi și vă puteți bucura de atmosfera de vară. În interiorul clădirii se află un bar confortabil cu șemineu, care creează o atmosferă relaxantă. De asemenea, este menționată prezența unor ecrane pentru vizionarea meciurilor sportive în grădina cu bere.