The Hawkenbury

Da, pe proprietate este asigurată posibilitatea de parcare. În mod special, motocicliștii evidențiază prezența unor zone împrejmuite sau care pot fi încuiate, unde vehiculele pot fi lăsate foarte aproape de cameră.

Personalul și proprietarii sunt descriși ca fiind foarte prietenoși, primitori și serviabili. Oaspeții remarcă serviciile excelente și disponibilitatea de a ajuta, de exemplu, prin furnizarea unui adaptor pentru priză. Cu toate acestea, a fost semnalat un caz de întârziere a micului dejun din cauză că masa fusese pregătită doar pentru două persoane în loc de patru, în ciuda rezervării prealabile.

Hotelul servește un mic dejun englezesc complet tradițional, pe care mulți îl consideră gustos, consistent și gătit în casă. Pachetul standard include bacon, cârnat, roșie, ciuperci, hash brown (chiftea de cartofi), pâine prăjită și ouă (ochiuri sau omletă), precum și suc, ceai sau cafea. Totuși, un oaspete a fost nemulțumit de mărimea porțiilor, menționând o cantitate insuficientă de bacon, roșii și pâine prăjită.

Restaurantul oferă mâncăruri tradiționale de pub și preparate de casă în porții generoase. Oaspeții laudă în mod deosebit serile dedicate fripturilor (steak nights), remarcând friptura Tomahawk și calitatea superioară a preparării cărnii. Personalul acordă o atenție deosebită persoanelor cu alergii. Cu toate acestea, au existat plângeri izolate referitoare la un fel de mâncare rece și „gumos” din șuncă și ouă, precum și la lipsa unui gust bine definit în preparate.

Oaspeții confirmă disponibilitatea unei conexiuni Wi-Fi bune, care funcționează fără probleme pe toată durata șederii.

Izolarea fonică față de camerele învecinate este apreciată ca fiind insuficientă. În schimb, zgomotul provenit din pub, chiar și în timpul serilor de karaoke, aproape că nu pătrunde în camere.

Camerele sunt descrise ca fiind spațioase, curate și primitoare, având paturi moi și confortabile. Unii oaspeți au observat că finisajele sunt uzate și că pe alocuri ar fi necesare reparații cosmetice (zugrăvirea pereților). De asemenea, s-a menționat că în anumite camere spațiul de pe etajerele din baie pentru articolele de toaletă este limitat.

Părerile oaspeților sunt împărțite. Mulți laudă curățenia și ordinea din camere. Totuși, există plângeri serioase privind curățenia din băi: oaspeții au găsit fire de păr în cadă, precum și murdărie pe robinete, pe podea și în toaletă.

Într-unul dintre cazuri a fost semnalată o defecțiune a sistemului principal de încălzire, însă hotelul a remediat prompt problema instalând în camere convectoare, care au încălzit rapid încăperile. În băi au fost semnalate dificultăți la reglarea temperaturii apei la duș, deoarece para de duș este conectată la bateria căzii, iar baia în sine poate fi foarte rece.

Hotelul este excelent pentru o vacanță în familie. Pe proprietate există o zonă verde generoasă cu un loc de joacă pentru copii, ceea ce asigură o ședere confortabilă familiilor cu copii.

Da, localul este foarte primitor cu câinii (pet-friendly). Oaspeții menționează că accesul cu animale de companie este permis în restaurant și amintesc, de asemenea, de pisica prietenoasă a hotelului, care se plimbă liber prin incintă.

Da, The Hawkenbury găzduiește nunți și banchete. Oaspeții care au organizat aici o nuntă și o recepție cu grătar au fost încântați de organizare, de atmosferă și de disponibilitatea personalului de a oferi asistență în orice situație.