YHA Medway - Hostel

Da, hostelul dispune de parcare proprie pentru aproximativ 12–14 mașini, precum și de locuri de parcare suplimentare în parcul de vizavi.

Părerile despre personal sunt împărțite. Unii oaspeți descriu angajații ca fiind prietenoși, atenți, eficienți și ospitalieri, evidențiind în mod special ajutorul oferit de managerul David Bollinger și de administratorul Tricia. În același timp, alți vizitatori s-au plâns de lipsa totală de servicii („service zero”) și de absența personalului în anumite perioade.

Oaspeții remarcă prezența micului dejun, descriindu-l ca fiind excelent și gustos, fiind menționat în mod special tipul bufet suedez. Cu toate acestea, a fost semnalată o experiență negativă în care un toast „vegan” nu era, de fapt, vegan.

Recenziile privind confortul sunt contradictorii: unii oaspeți descriu paturile ca fiind foarte confortabile, iar camerele ca fiind călduroase și în stare bună. Alții se plâng de dimensiunile foarte mici ale camerelor și de uzura avansată a finisajelor. De asemenea, se menționează că în unele camere mobilierul și amenajarea necesită renovare.

Problema curățeniei este cea mai contestată. O parte dintre oaspeți consideră hostelul foarte curat. Alții raportează însă o stare catastrofală: straturi de praf, mucegai pe pereți în camere și dușuri, pânze de păienjen pe tavane și chiar prezența insectelor (buburuze, viespi). De asemenea, s-a menționat că atât camerele, cât și zonele comune erau murdare.

Hostelul dispune de o bucătărie comună, potrivită pentru gătitul pe cont propriu. Unii oaspeți o consideră bine echipată, în timp ce alții se plâng de dimensiunea ei redusă, ceea ce o face incomodă pentru grupuri mari. S-a mai menționat că exista o singură oală mare, restul fiind mici, iar sosurile din bucătărie erau expirate.

Hostelul este excelent pentru ieșiri tematice în grup și tabere, deoarece permite închirierea întregii clădiri. Acesta dispune de spații comune generoase pentru odihnă, sală de mese, living, spălătorie și uscător de haine, ceea ce este convenabil pentru grupuri mari.