Future Inn Plymouth

Hotelul are o parcare mare, deschisă și cu locuri suficiente. Oaspeții menționează că este foarte ușor să vă parcați, chiar și cu mașini cu portbagaj pe acoperiș. Condiția importantă este de a înregistra mașina la recepție la check-in, folosind un tabletă.

Angajații Future Inn Plymouth sunt, în general, descriși ca fiind prietenoși, profesioniști și serviabili. Recepția funcționează eficient, iar personalul oferă informații despre traseele locale și rezolvă rapid probleme, cum ar fi înlocuirea cheilor sau găsirea obiectelor pierdute. Cu toate acestea, există unele plângeri cu privire la un angajat care a fost considerat nepoliticos la check-out și la o problemă cu dușul, când a fost sugerat ca problema ar trebui raportată în avans. În general, serviciul este considerat foarte bun, cu mențiuni specifice despre angajații care au oferit un serviciu excelent.

Restaurantul Fishbone oferă un mic dejun tip bufet cu o gamă largă de preparate, inclusiv opțiuni continentale și englezești. Opiniile cu privire la calitatea micului dejun sunt împărțite: unii oaspeți îl consideră excelent și variat, în timp ce alții se plâng de faptul că mâncarea este uscată, sosurile sunt slabe și nu există ouă în anumite zile. De asemenea, mesele din restaurant sunt evaluate diferit: de la "delicioase și cu porții mari" la "prețuri mari și cu servire slabă". Unii oaspeți au menționat că personalul restaurantului era insuficient, ceea ce a dus la așteptări lungi pentru comenzi.

Hotelul oferă un sistem convenabil cu dozatoare de apă potabilă în coridoare, la fiecare etaj, ceea ce este foarte apreciat de oaspeți, care doresc să reducă utilizarea sticlelor de plastic. În camere sunt disponibile ceainic, ceai și cafea. De asemenea, în anumite zone ale lobby-ului sunt disponibile fructe și mini-brioșe gratuite.

Opiniile cu privire la izolația fonică sunt împărțite. Mulți oaspeți afirmă că izolația fonică este excelentă și că nu se aude zgomotul de pe autostrada adiacentă. Cu toate acestea, există plângeri cu privire la zgomotul de la trafic și la zgomotul din coridor, inclusiv voci și sunete de uși care se închid noaptea. Unul dintre oaspeți a menționat că nu a putut deschide fereastra din cauza zgomotului de la tomberoane, ceea ce a dus la o cameră prea caldă.

Majoritatea oaspeților descriu camerele ca fiind spațioase, curate și moderne, menționând adesea prezența unui canapea. Cu toate acestea, opiniile cu privire la saltele sunt contradictorii: unii consideră că sunt foarte confortabile, în timp ce alții se plâng de faptul că sunt prea moi ("ca un pat de gimnastică"), că sunt uzate sau că au perne care sunt pline doar cu pământ. De asemenea, există mențiuni despre tapet care se desprinde și mobilier vechi în unele camere.

În camere sunt instalate sisteme de aer condiționat și control al temperaturii, pe care oaspeții le pot utiliza independent. Cu toate acestea, există plângeri cu privire la un aer condiționat care nu funcționează, ceea ce a dus la camere foarte calde. În unele cazuri, oaspeții au menționat că ventilatorul de aer condiționat face zgomot în timpul nopții.

În camere sunt oferite halate de baie, prosoape, iar în unele cazuri și papuci. De asemenea, sunt disponibile produse de igienă personală, șampon, balsam și uscător de păr. Oaspeții menționează prezența unui ceainic și a ustensilelor pentru prepararea băuturilor.

Majoritatea oaspeților apreciază foarte mult curățenia, descriind camerele ca fiind "impecabile" și "sterile". Curățenia zilnică este efectuată în mod regulat, deși un oaspete a menționat că personalul de curățenie a venit prea devreme, la ora 8 dimineața. În recenziile negative, au fost menționate păr în baie, toaletă murdară și o cantitate mică de mucegai pe marginea dușului.

Hotelul oferă camere special amenajate, accesibile, situate în apropierea liftului. Oaspeții menționează că aceste camere sunt spațioase, au înălțimea potrivită a chiuvetelor și cabine de duș mari, ceea ce le face printre cele mai bune opțiuni din punct de vedere al accesibilității.