Otoch Béek Calakmul Otoch Béek

Da, hotelul are o parcare privată. Oaspeții menționează că există locuri de parcare disponibile chiar în fața bungaluiilor, ceea ce este foarte convenabil la sosire.

Personalul și proprietarii sunt descriși ca fiind foarte ospitalieri, prietenoși și atenți. În cazul în care există o problemă cu rezervarea, de exemplu, dacă un număr este ocupat, angajații găsesc rapid o soluție: oferă un pat suplimentar într-un alt număr, reduc prețul și oferă mic dejun gratuit. Cu toate acestea, unii oaspeți au întâmpinat dificultăți în comunicare, deoarece personalul vorbește în principal în spaniolă.

Hotelul oferă un mic dejun simplu, care include de obicei fructe proaspete, pâine prăjită, cafea sau ceai. Mulți oaspeți au menționat în special serviciul de preparare a "cutiilor de mic dejun" (pachete cu alimente, fructe și apă), pe care personalul le pregătește pentru cei care pleacă la excursii la Calakmul dimineața devreme.

În hotel funcționează un restaurant, unde oaspeții au lăudat preparatul de carne, "milanesa". De asemenea, proprietarul are un restaurant, Genesis, în Chuumel, unde se servesc preparate tradiționale mexicane, cu porții mari și prețuri accesibile.

Da, în camere sunt disponibile sticle cu apă, de obicei împreună cu fructe și gustări.

Wi-Fi-ul este disponibil în camere, dar unii oaspeți au menționat că semnalul este slab sau inexistent.

Camerele sunt bungalui simple, pe care mulți le consideră "sparții" și necesită renovare. Există recenzii conform cărora mobilierul și finisajele sunt uzate, iar saltelele din arcuri pot fi inconfortabile. Cu toate acestea, majoritatea oaspeților consideră camerele curate, iar paturile acceptabile. În unele camere există frigidere și aer condiționat, care funcționează bine.

Da, bungaluiurile sunt dotate cu terase exterioare, cu mobilier și hamace, care permit oaspeților să se relaxeze în aer liber și să se bucure de priveliștea grădinii.

Curățenia este, în general, bună, iar camerele sunt descrise ca fiind curate. Cu toate acestea, din cauza locației în junglă, camerele sunt adesea afectate de insecte: mulți oaspeți se plâng de mulți furnici și țânțari. În recenzii, a fost menționat un insect în frigiderul oprit.

Aparatele de aer condiționat funcționează eficient. Situația cu apa caldă este mai complicată: unii oaspeți laudă prezența ei, în timp ce alții se plâng de presiunea scăzută a apei sau de faptul că apa caldă apare doar după ce se activează un comutator special de pe duș.

În camere sunt disponibile facilități de bază pentru igienă personală: săpun și șampon. De asemenea, există un frigider. Nu există o bucătărie completă, iar unii oaspeți ar aprecia dacă ar exista o plită sau o cafetieră pentru a prepara mâncarea.

În hotel există o atmosferă liniștită și rurală, cu o grădină frumoasă și îngrijită. Cu toate acestea, trebuie să fim pregătiți pentru zgomote specifice, tipice zonei rurale: mulți oaspeți se plâng de coșurile de pene ale găinilor și ale câinilor, care încep foarte devreme (între 3 și 5 dimineața).