Stanleys Haven

Hotelul dispune de parcare, însă un oaspete a menționat că parcarea necesită anumite abilități și îndemânare la volan.

Părerile despre personal sunt împărțite. Unii oaspeți descriu angajații ca fiind primitori, amabili și eficienți, apreciind disponibilitatea lor de a ajuta. Alții, în schimb, reclamă o primire „rece” la recepție, comportamentul nepoliticos al recepționerei Judy și o oarecare lentoare sau indiferență din partea ospătarilor. De asemenea, se menționează că ospătarii de noapte ar avea nevoie de instruire suplimentară.

Bucătăria este apreciată în general pozitiv; oaspeții laudă mâncarea gustoasă, carnea fragedă, puiul și peștele, remarcând de asemenea prețurile accesibile ale porțiilor. Totuși, există și dezavantaje semnificative: micul dejun este descris ca fiind monoton, se reclamă lipsa unui meniu pentru copii și selecția limitată de gustări și deserturi. De asemenea, au existat plângeri privind timpul îndelungat de așteptare pentru mâncare și băuturi, precum și calcularea incorectă a costului garniturilor pe nota de plată.

Conexiunea la internet în hotel este instabilă; în special, a fost semnalată o rețea slabă în camerele situate lângă zona de karting.

Recenziile despre camere sunt contradictorii. Unii oaspeți le consideră spațioase, curate, cu lenjerie de pat excelentă, evidențiind în mod special căsuțele VIP moderne. Alții susțin însă că starea reală a camerelor diferă semnificativ de fotografiile de pe internet și menționează o uzură generală a hotelului, afirmând că locația „a cunoscut și vremuri mai bune”.

Curățenia în hotel ridică semne mari de întrebare. Oaspeții se plâng de toalete murdare, miros neplăcut în băi și depuneri maronii pe țevile de sub chiuvete. În unele recenzii se menționează că spațiile comune par neglijate.

Hotelul oferă o gamă largă de activități: piscină, karting, sală de fitness și zone pentru team building. Pe proprietate există o grădină și un loc de joacă pentru copii, deși un oaspete a menționat că echipamentele din zona pentru copii erau defecte. Piscina este considerată accesibilă ca preț, însă unii vizitatori au observat că apa părea tulbure.

Hotelul este promovat ca fiind destinat familiilor, având o piscină și o zonă de joacă pentru copii, precum și pătuțuri pentru bebeluși disponibile în căsuțe. Cu toate acestea, părinții reclamă lipsa unui meniu dedicat pentru copii și faptul că unele echipamente de joacă sunt defecte.

Da, într-una dintre recenzii se menționează că proprietarul hotelului, Dr. Kamau, a oferit gratuit un tort festiv și un banner pentru oaspeții care își sărbătoreau aniversarea.