Skyview Opal Cuisine Hotel

Skyview Opal Cuisine Hotel dispune de o piscină pe acoperiș cu o vedere panoramică asupra Eastern Bypass și Thika Road, fiind descrisă ca un colț liniștit și îngrijit. Pentru oaspeții de afaceri sunt disponibile săli de conferințe, iar pentru evenimente există o grădină special amenajată. De asemenea, pe teren se află o locuință de joacă pentru copii. Wi-Fi-ul din hotel funcționează stabil și fiabil.

Hotelul se poziționează ca un loc potrivit pentru familii datorită existenței locului de joacă pentru copii și a piscinei. Cu toate acestea, experiența unor părinți a fost negativă: se menționează un serviciu extrem de lent în restaurant atunci când se comandă mâncare pentru copii. Unul dintre oaspeți chiar a recomandat altor părinți să își hrănească copiii la KFC sau Artcaffe înainte de a merge la piscină.

Vizitatorii observă că camerele din hotel sunt spațioase și curate. În general, șederea în acestea este evaluată ca fiind excelentă, ceea ce contribuie la o relaxare confortabilă.

Opiniile despre personal sunt împărțite. Unii oaspeți descriu serviciul ca fiind atent, profesionist și prietenos. În același timp, există recenzii extrem de negative despre „cel mai rău serviciu”, reacții lente la comenzi și lipsa de atenție a conducerii față de plângeri. De asemenea, a fost înregistrat un caz de eroare gravă din partea personalului, când angajații hotelului au reușit să strice o surpriză pentru o prietenă însărcinată, informând-o despre baby shower-ul programat înainte de data evenimentului.