Fortebraccio Hotel & Spa

Am stat în acest hotel doar o noapte și, din fericire, așa a fost.
Am ajuns în cameră și era extrem de frig, deloc primitor. Am dat căldura mai tare, sperând că se va încălzi după ora petrecută la spa. Nu s-a întâmplat. Nici măcar când am reușit să ieșim la cină. În cele din urmă, a trebuit să o oprim. Am vrut să compensăm cu o pătură suplimentară, pe care evident nu am găsit-o. În cele din urmă, a trebuit să folosim propriul meu uscător de păr pentru a încălzi măcar puțin camera (întrucât cel oferit de hotel rămânea pornit doar dacă îl lăsai pornit pe toată durata sejurului), deoarece personalul nu se întorcea la muncă decât la 7 dimineața.
Ne-am petrecut șederea îndepărtând ploșnițele de pe perdeaua de lângă pat. Am avut un coșmar în noaptea aceea în care le-am găsit pe mine, așa că a trebuit să căutăm prin cameră.
Un alt punct sensibil a fost cădița de duș, lăsând la o parte oglinda strâmbă care nu voia să fie reparată. Dușul era murdar și uzat. Pe cădița de duș erau pete maronii pe care nu vreau să știu ce erau, și rugină între ușile perdelelor, care, oricât ai încerca să le închizi, nu a împiedicat apa să se scurgă. La capătul dușului, era o baltă pe podea. Capul de duș era complet acoperit de calcar. Asta era tot ce se putea vedea.
Dulapul mirosea urât, iar patul scârțâia la fiecare mișcare.

O experiență minunată, proprietatea a fost foarte curată și dotată cu tot confortul. Locație excelentă, ideală pentru excursii în împrejurimi. Hotelul are o piscină frumoasă și un centru spa mic, dar confortabil. Micul dejun a fost variat, cu produse locale excelente. Personalul a fost prietenos și mereu disponibil.

Am petrecut 5 nopți la proprietate. După o problemă pentru tovarășii noștri de călătorie cu camera atribuită la primul etaj, care a fost imediat schimbată într-o altă cameră la etajul trei, vacanța a fost plăcută. Camera a fost spațioasă, micul dejun excelent, personalul mereu amabil. Zonele comune sunt deficitare, fără saloane cu canapele sau fotolii, sau alte zone disponibile pentru oaspeți. Atenția la detalii este remarcabilă: prosoapele și articolele de toaletă sunt de o calitate excelentă. Sala de sport și spa-ul, întotdeauna destul de întunecate, ar putea fi făcute mai primitoare. Restaurantul, deși este listat ca fiind în cadrul proprietății, nu este în interior, ci în centrul orașului, accesibil după o scurtă plimbare în urcare, ceea ce ar putea reprezenta o anumită dificultate pentru unii. Nu există supraveghere la piscină, unde totul este lăsat la discreția oaspeților. De fapt, nu am văzut pe nimeni purtând cască de înot (care este marcată ca fiind obligatorie) sau folosind cădița de duș înainte de a intra în apă. Deoarece nu există umbră, zona rezervată șezlongurilor și șezuturilor este asediată de soare. Sunt prea puține umbrele. Înțeleg eforturile personalului de a oferi cele mai bune servicii, dar cred că unele dintre situațiile de dificultate se datorează și lipsei de personal.