Hotel Minerva

Nu se menționează o parcare proprie, însă hotelul se află în imediata apropiere a parcării subterane San Giovanni Paolo (la aproximativ 4 minute de mers pe jos). Datorită unui acord cu hotelul, tariful de parcare pentru oaspeți este de 12 euro pe zi, în loc de tariful standard de 24 euro.

Părerile despre personal sunt împărțite. Mulți oaspeți îi descriu pe angajați și pe proprietari ca fiind foarte prietenoși, amabili și dornici să ofere sfaturi despre oraș. Cu toate acestea, există și reclamații cu privire la unii angajați din tura de zi, care sunt descriși ca fiind tăioși, reci și neprietenoși. De asemenea, un oaspete a menționat o regulă neobișnuită, conform căreia cheia trebuie lăsată la recepție de fiecare dată când se părăsește hotelul.

Hotelul oferă un mic dejun în stil bufet, cu o selecție de preparate dulci și sărate, inclusiv fructe proaspete, sucuri, produse de patiserie, brânzeturi și mezeluri. Majoritatea oaspeților consideră micul dejun ca fiind bogat, variat și de calitate. Cu toate acestea, există și recenzii negative: un oaspete a descris micul dejun ca fiind groaznic, criticând gustul produselor de patiserie, al cafelei și al sucurilor, iar un altul a menționat că pe masă este deja pregătit câte un croissant de persoană, ceea ce nu i s-a părut o idee tocmai inspirată.

În cadrul hotelului funcționează un restaurant unde oaspeții au comandat paste, carne de vită în sos dulce-acrișor și crème brûlée la desert. Vizitatorii laudă bucătăria pentru preparatele gustoase și atmosfera primitoare. Totuși, una dintre recenzii conține o reclamație privind atitudinea nepoliticoasă a unei ospătărițe în timpul prânzului.

Recenziile privind conexiunea la internet sunt contradictorii. Un oaspete a raportat că în camera sa de la etajul al treilea Wi-Fi-ul nu funcționa deloc. În același timp, un alt vizitator, cazat tot la etajul al treilea, a menționat că Wi-Fi-ul funcționează foarte bine.

Situația camerelor variază în funcție de categorie. Mulți oaspeți laudă curățenia, spațiul generos și confortul saltelelor (fiind menționată inclusiv spuma cu memorie). În același timp, există reclamații privind saltelele prea tari și inconfortabile, pernele plate și camerele single foarte mici. Sunt menționate și probleme cu aerul condiționat: într-un caz a curs apă din el, iar în altul a fost orientat direct spre pat, împiedicând somnul.

Vederile de la ferestre variază considerabil. Mulți oaspeți sunt încântați de vederile panoramice asupra văii și a peisajelor italiene, în special din camerele de la etajul al treilea. Cu toate acestea, există și experiențe negative: un oaspete a menționat că ferestrele sale dădeau spre un zid plin, motiv pentru care în cameră era întuneric și frig, iar altul s-a plâns de lipsa de intimitate, deoarece ferestrele dădeau spre o străduță în pantă.

Majoritatea oaspeților apreciază foarte mult curățenia din hotel. Aceștia menționează că în camere se face curățenie zilnic, schimbarea lenjeriei se face impecabil, iar spațiile comune sunt menținute curate. Într-o recenzie negativă se menționează cearșafuri șifonate și un dozator de săpun defect în baie.

În recenzii este menționată posibilitatea de a lăsa bagajele la hotel pentru jumătate de zi după decazare, ceea ce a fost convenabil pentru oaspeți înainte de a continua vizitarea orașului. Nu se menționează în mod explicit prezența unui lift, dar sunt amintite camere situate la etajul al treilea.