CDSHotels Basiliani Basiliani - CDSHotels

Hotelul dispune de o parcare mare și gratuită, ceea ce este convenabil pentru cei care călătoresc cu mașina închiriată. În ceea ce privește stațiile de încărcare pentru mașini electrice, există menționat prezența a două stații, dar un oaspete a menționat că, în momentul vizitei sale, acestea erau în modul de întreținere.

Majoritatea oaspeților descriu personalul ca fiind foarte amabil, ospitalier și atent. Sunt menționați în special angajații recepției, cum ar fi Chiara, și personalul de servire, cum ar fi Umberto. Cu toate acestea, există și un comentariu negativ despre un angajat al recepției, care a fost considerat a fi condescendent în momentul plecării, când a încercat să obțină informații despre reducerea timpului de masaj. De asemenea, se menționează că personalul vorbește în mai multe limbi.

Mic dejul este descris ca fiind excelent, copios și variat, cu o gamă largă de preparate dulci și sărate, inclusiv pastischi și focaccia tradiționale. Restaurantul "Gli Ulivi" oferă cine, care este considerat de mulți ca fiind rafinat și de înaltă calitate, cu menționarea bucătarului șef Valentino. Cu toate acestea, opiniile despre cină au fost împărțite: unii oaspeți au fost nemulțumiți de meniul fix, de porții mici sau de lipsa preparatelor tradiționale în serile dedicate "săltinilor".

În camere există frigidere cu sticle de apă, dar oaspeții menționează că apa este plătită. Unii oaspeți consideră acest lucru nejustificat, având în vedere prețul ridicat al șederii în hotel.

Camerele sunt descrise în general ca fiind spațioase, moderne, curate și confortabile, multe având balcoane și băi generoase. Unii oaspeți au menționat că paturile pot fi destul de ferme. În ceea ce privește izolația fonică, există plângeri cu privire la zgomotul provenit de la vecini, în special zgomotul de la duș. De asemenea, se menționează lipsa unor umerașe pentru haine în unele camere.

Majoritatea oaspeților apreciază curățenia din camere și zonele comune, considerând-o impecabilă. Cu toate acestea, există și comentarii contradictorii: un oaspete a constatat prezența resturilor de pânză și păr în baie, și a menționat că curățenia în cameră a fost efectuată târziu, după ora 14:00.

Hotelul are lifturi, dar structura clădirii este descrisă ca fiind "labirintică", cu multe scări și coridoare. Unii oaspeți au avut dificultăți în a transporta bagajele, din cauza lipsei de rampe și a necesității de a urca multe trepte.

În zona hotelului există o piscină mare și frumoasă, cu șezlonguri și umbrele. Unii oaspeți avertizează că adâncimea piscinei este uniformă (aproximativ 1,65 m) și nu există o zonă mai puțin adâncă, ceea ce poate fi periculos pentru copiii mici și persoanele în vârstă. La piscină funcționează un bar, deși prețurile pentru băuturi sunt considerate de unii prea mari.

Zona SPA este un punct forte al hotelului, descrisă ca fiind elegantă, mare și foarte bine întreținută, cu trei piscine, saună, baie turcească și aromaterapie. Masajele și procedurile sunt apreciate de majoritatea oaspeților, în special de profesioniști precum Federica, Romina, Alessia, Giulia, Juzy și alții. Cu toate acestea, există plângeri cu privire la temperatura apei din piscine (care era prea rece) și la funcționarea defectuoasă a saunei sau la încălzirea insuficientă a saunei în anumite perioade.

Hotelul este potrivit pentru sejur cu familia: există o zonă de joacă pentru copii și servicii de babysitting, pe care oaspeții le descriu ca fiind "extraordinare". Cu toate acestea, din cauza numărului mare de scări și a caracteristicilor adâncimii piscinei, deplasarea cu copiii mici poate fi dificilă.

Pe lângă apa din minibar, oaspeții menționează plata pentru prosoapele de la piscină și pentru utilizarea șezlongurilor de pe plaja parteneră. De asemenea, se menționează că băuturile de la cină (inclusiv apa după prima sticlă) sunt plătite separat.