Holygold Suite HOLYGOLD Suite ****

Având în vedere că hotelul se află lângă gară, oaspeții pot auzi trecerea trenelor. Cu toate acestea, mulți menționează că camerele sunt dotate cu geamuri fonoizolante, care asigură liniștea și un odihnă deplină. Zgomotul de la trafic este, în general, absent noaptea, deoarece zona este liniștită.

Hotelul dispune de o parcare interioară, accesibilă non-stop. Unii oaspeți consideră acest lucru un avantaj util. Cu toate acestea, există și opinii contrare: unul dintre vizitatori a menționat că numărul de locuri este limitat, iar altul a comunicat că, deși era publicitată parcare gratuită, a fost solicitată o taxă de 10 euro.

Recepția este deschisă non-stop, ceea ce este convenabil pentru check-in în orice moment. Personalul, inclusiv Laura și Ruggero, proprietarii, este descris ca fiind foarte prietenos, ospitalier, profesionist și mereu zâmbitor. Oaspeții menționează o atmosferă familială, în care se simt ca acasă. Într-un comentariu, se menționează o experiență negativă, când s-a solicitat plata imediată la check-in tardiv, dar documentele au fost cerute doar a doua zi.

Hotelul oferă un mic dejun cu o varietate de opțiuni, inclusiv variante dulci și sărate. Unii oaspeți descriu acest mic dejun ca fiind bogat și potrivit pentru orice gust, menționând atenția acordată persoanelor cu alergii. Cu toate acestea, alți vizitatori consideră că selecția de preparate este relativ limitată și sugerează îmbunătățirea secțiunii cu produse sărate.

Camerele sunt moderne, noi, luminoase și foarte spațioase. Oaspeții laudă designul elegant și curățenia impecabilă, menționând că mobilierul și finisajele arată ca fiind nou instalate. În unele cazuri, interiorul este descris ca fiind prea minimalist. Paturile și saltelele sunt confortabile și largi, iar camerele sunt dotate cu aer condiționat silențios.

Curățenia din hotel este evaluată ca fiind foarte înaltă, mulți o descriu ca fiind impecabilă și perfectă. Curățenia este efectuată cu atenție, iar camerele rămân ordonate pe tot parcursul șederii. Oaspeții sunt mulțumiți de starea camerelor și de generala ordine.

În camere sunt oferite prosoape, halate de baie și kit-uri de igienă (kit da bagno). Cu toate acestea, un oaspete a menționat că numărul de articole de igiena este insuficient: într-o cameră cu trei paturi, au fost găsite doar articole pentru o persoană, ceea ce a reprezentat o surpriză neplăcută dimineața.