Aston Inn Tasikmalaya

Da, hotelul dispune de o parcare situată în fața clădirii. Unii oaspeți o descriu ca fiind spațioasă, însă în weekenduri poate deveni aglomerată, iar un vizitator a menționat că personalul nu oferă întotdeauna asistență la parcare.

Personalul hotelului este descris ca fiind foarte prietenos, profesionist și receptiv. Este remarcată în mod special activitatea echipei de la recepție, în special Wulan, Kania, Aldi și Tedja, pentru informațiile oferite și eficiența procedurilor de check-in și check-out. De asemenea, sunt apreciate echipa restaurantului (Irna și Dea) și serviciul de menaj (Mas Yoga). Totuși, un oaspete a semnalat că în anumite intervale orare poate fi un singur recepționer, ceea ce sporește timpul de așteptare.

Micul dejun la hotel este descris ca fiind gustos și diversificat, cu o gamă variată de preparate, inclusiv bucătărie tradițională (meniu Nusantara) și orez prăjit. Oaspeții apreciază calitatea mâncării, considerând-o ideală pentru a prinde energie înainte de plimbări. Cu toate acestea, un oaspete a sugerat înlocuirea carafelor clasice de cafea cu espressoare automate și a menționat lipsa apei infuzate (infused water) la micul dejun, deși aceasta este disponibilă ca băutură de bun venit.

Restaurantul servește preparate variate, inclusiv street food coreean, apreciat de oaspeți ca fiind foarte delicios și convenabil ca preț. De asemenea, sunt foarte apreciate preparate precum orezul prăjit cu carne de capră și tongseng-ul de vită cu supă bogată. Vizitatorii evidențiază faptul că mâncarea din restaurant este gustoasă și de calitate.

Izolarea fonică a camerelor poate fi uneori insuficientă. Un oaspete a menționat că zgomotul produs de ceilalți vizitatori pe coridoare sau în camerele vecine este clar perceptibil, ceea ce deranjează somnul. De asemenea, s-a menționat că bătăile în ușă ale personalului de menaj pot perturba odihna oaspeților.

Majoritatea oaspeților consideră paturile și saltelele confortabile și moi, iar camerele sunt descrise ca fiind spațioase, moderne și curate. Totuși, a existat o recenzie negativă în care un oaspete a reclamat perdele pătate. În camerele din categoria "Family" sunt amenajate zone separate pentru copii, aspect foarte apreciat de familii.

Unele camere oferă o priveliște superbă către munți, ceea ce creează o atmosferă plăcută și face șederea la hotel mult mai confortabilă.

În general, oaspeții sunt foarte mulțumiți de curățenie: camerele și băile sunt descrise ca fiind curate și frumos parfumate. Cu toate acestea, a existat un caz în care un oaspete a remarcat o neglijență a serviciului de menaj: pliculețele de cafea nu au fost reaprovizionate, iar covorașul din baie nu a fost înlocuit. În rest, curățenia pe coridoare și în zonele comune este menținută la un nivel ridicat.

Cei mai mulți vizitatori sunt mulțumiți de funcționarea aparatelor de aer condiționat, precizând că în camere este răcoare și plăcut. Cu toate acestea, un oaspete a întâmpinat dificultăți, menționând că aparatul de aer condiționat din camera sa nu a răcit spațiul în mod corespunzător.

Camerele sunt dotate cu facilități standard, inclusiv cafea și biscuiți din partea casei. În camerele de familie sunt asigurate lapte UHT și gustări pentru copii. Cu toate acestea, un oaspete a reclamat lipsa hârtiei igienice și a minibarului din camera sa, precum și un boiler defect și o chiuvetă înfundată.

Hotelul dispune de o piscină pentru adulți, o piscină pentru copii și un centru spa. Majoritatea oaspeților consideră piscina bine întreținută, însă un vizitator a remarcat că apa era ușor tulbure și a sugerat adăugarea mai multor elemente de joacă pentru copii. De asemenea, a fost semnalată lipsa salvamarilor la piscină în anumite intervale orare și faptul că luminile erau stinse în acea zonă.

Hotelul este excelent pentru vacanțe în familie. Acesta dispune de camere de familie spațioase, cu spații separate pentru copii, asigurând un sejur confortabil. De asemenea, sunt disponibile piscine pentru copii și mici atenții (lapte și gustări) special pregătite pentru cei mici.

Hotelul oferă băuturi de bun venit (welcome drink), inclusiv apă infuzată (infused water), la sosire. De asemenea, personalul organizează surprize cu ocazia zilelor de naștere, gest care este extrem de apreciat de oaspeți.