Sparks Odeon Sukabumi - Artotel Curated Sparks Odeon Sukabumi, ARTOTEL Curated

Hotelul are o parcare proprie, dar numărul de locuri este limitat. În perioadele aglomerate sau în timpul sărbătorilor, poate fi dificil să găsești un loc, deși există un angajat care ajută la organizarea parcării. Alternativ, oaspeții pot folosi strada, deoarece aceasta este destul de lată și liniștită. Unii vizitatori consideră că parcare este suficientă, dar menționează posibile dificultăți în orele de vârf.

Majoritatea oaspeților descriu personalul ca fiind foarte prietenos, primitor și informat, inclusiv angajații serviciului de securitate și cei care fac curățenie. Recepția funcționează în general rapid și eficient, ajutând la rezolvarea problemelor, cum ar fi combinarea paturilor, conform cerințelor oaspeților. Cu toate acestea, există câteva plângeri cu privire la lipsa de cordialitate a angajaților la check-in. În general, serviciul este evaluat ca fiind excelent, personalul fiind descris ca fiind receptiv și dispus să ajute.

Mic dejunul din hotel este descris ca fiind standard pentru un hotel de 3 stele. De obicei, include alimente precum cereale, legume și o sursă de proteine, cum ar fi orez, orez prăjit cu ouă, pui, soia și fructe, budine și terci. Mulți oaspeți sunt mulțumiți de gustul mâncărurilor, dar unii au menționat că unele preparate sunt prea sărate. O plângere principală este lipsa diversității meniului și faptul că mesele nu sunt reîncărcate suficient de repede; uneori, ouăle pentru omletă se terminau înainte de ora 9:00.

În fața hotelului există o cafenea (Teras Kopi), unde oaspeții recomandă să se relaxeze și să savureze o cafea. Vizitatorii menționează că băuturile și mâncarea de la cafenea sunt de calitate, iar personalul este prietenos.

Oaspeții menționează că Wi-Fi-ul din hotel funcționează rapid și stabil. Camerele sunt echipate cu aer condiționat, care răcește eficient, televizoare, aparate de cafea electrice și seifuri. În unele camere, oaspeților li s-au oferit sticle de apă de 1,5 litri, dar un oaspete a menționat că această apă ar putea fi contra cost. În camera 501 există o zonă separată de locuit în fața intrării.

Izolarea fonică în hotel este un punct slab. Unii oaspeți s-au plâns că pereții sunt prea subțiri: se pot auzi ușor conversațiile vecinilor, sunetul televizorului din camera alăturată și zgomotul de la uși deschise în coridor. Acest lucru poate crea inconfort, mai ales noaptea.

Opinia despre paturi este împărțită: majoritatea consideră că sunt moi și confortabile, ceea ce contribuie la un somn odihnitor. Cu toate acestea, un oaspete a menționat că salteaua era „îngropată”, iar altul a considerat că pernele erau prea ferme. În general, mobilierul și finisajele din camere sunt în stil minimalist modern, arătând curat și corespunzătoare realității, deși unele camere pot părea mici.

Curățenia din Sparks Odeon Sukabumi este considerată foarte bună. Oaspeții subliniază că camerele, băile și chiar spațiul sub pat sunt impecabil curate, fără praf, mucegai sau mirosuri neplăcute. De asemenea, zonele comune și coridoarele sunt menținute în ordine. Singura observație a fost solicitarea de a acorda mai multă atenție curățeniei și aromatizării covorilor din hol.

Aparatele de aer condiționat funcționează corect și asigură o răcire adecvată. Sistemul de încălzire a apei pentru duș funcționează în general stabil, oferind apă caldă confortabilă. Cu toate acestea, au existat câteva mențiuni despre faptul că apa era prea rece sau doar călduță în anumite perioade.

În camere se găsesc articole de toaletă de bază: săpun, șampon și periuțe de dinți. Mulți oaspeți au menționat că nu există uscător de păr sau prosoape de baie în setul standard, dar un uscător de păr poate fi obținut gratuit la recepție. De asemenea, camerele sunt dotate cu prosoape curate.

Hotelul are 6 etaje și este echipat cu un lift pentru a facilita deplasarea cu bagajele. De asemenea, există un spațiu curat pentru îmbrăcare, care este foarte util pentru oaspeții religioși.