Long Beach Hotel Pangandaran

⭐️⭐️⭐️
Hotelul Pangandaran Long Beach.
Acesta este un hotel nou, cu o cameră de familie cu 3 paturi, iar dimensiunea camerei este suficient de confortabilă pentru o familie.
Din păcate, multe lucruri lipsesc, mai ales în timpul sezonului de sărbători.
Baia avea apă stagnantă, ceea ce era destul de inconfortabil.
Recepționera a fost foarte lentă și, în mod ciudat, în timpul sezonului de vârf, era o singură persoană de serviciu. Procesul de check-in a fost lung și dezorganizat.
Cel mai surprinzător dintre toate, nu exista deloc securitate, ceea ce făcea ca un hotel într-o zonă turistică să pară nesigur.
O altă problemă a fost curățenia. Podelele arătau murdare, ca și cum cineva ar fi înotat, sugerând o lipsă de personal și o supraveghere inadecvată.
Micul dejun începea la 7:30 dimineața, ceea ce părea prea târziu.
Și pe măsură ce se întârzia, mâncarea se termina repede și nu existau umpluturi, așa că oaspeții de mai târziu au ratat. A fost o adevărată rușine.
Facilitățile au într-adevăr potențial, dar managementul, resursele umane, curățenia și sistemul de servicii necesită îmbunătățiri semnificative.

Am rezervat o cameră pentru sora mea pentru 2 zile, dar s-a dovedit că atât camera, cât și exteriorul erau murdare și nu au fost curățate mai întâi, ceea ce a făcut ca sora mea să fie dezamăgită și s-a simțit inconfortabil. Mi s-a oferit o singură masă, chiar dacă am plătit mult pentru 2 zile. Confortul și serviciile au fost deficiente. Chiar dacă am rezervat o cameră standard, vă rog să fiți atenți la confort și curățenie, astfel încât să ne dorim să revenim acolo din nou.

Hotelul este situat pe șoseaua de pe coasta de vest, chiar vizavi de plajă.
Parcare generoasă, o piscină mare și o cascadă. Copiilor le-a plăcut enorm.
Am ales o suită Junior nouă, confortabilă, cu aer condiționat rece, o saltea moale și două paturi queen-size, ceea ce a făcut-o spațioasă. Am avut cea mai bună vedere la ocean. Am stat două nopți și am rezervat direct prin WhatsApp-ul hotelului.
A existat o problemă cu apa caldă, dar au fost foarte receptivi.
Micul dejun tip bufet are un meniu variat și mâncare delicioasă. Am cerut gheață pentru două zile și mi s-a dat un bol plin gratuit. Personalul este foarte prietenos.
Recomand cu căldură.

Hotelul este destul de drăguț, cu o parcare spațioasă în spatele camerelor, niciuna dintre ele nu este orientată spre ocean.
Probabil este timpul pentru o întreținere, cum ar fi mânerul ușii blocat și cheia spartă care a împiedicat comutatorul de alimentare în cameră.
De asemenea, lipsește menaj; camerele sunt lăsate neîngrijite, iar pasarelele sunt noroioase și murdare, lăsate nemolate, putând cauza alunecări.

Cu o rată de 1, 8 milioane/noapte în sezonul de vârf, inițial așteptările noastre erau foarte pozitive, realitatea este că serviciile sunt proaste: personalul și agenții de securitate nu sunt prietenoși, electricitatea și luminile din cameră și în special aerul condiționat pentru suita junior 310 au avut scurtcircuit la 4 dimineața, atât de cald încât m-am trezit incapabil să dorm până dimineața, servirea mâncării la restaurant este lentă, adesea goală pentru că sunt mulți oaspeți care fug afară… partea pozitivă este clădirea nouă, interiorul nou, din păcate serviciul nu este satisfăcător.