Horison Palma Pangandaran Grand Palma Pangandaran by Horison

Da, hotelul dispune de o parcare spațioasă și ușor accesibilă, ceea ce este convenabil pentru oaspeții care călătoresc cu mașina personală. La fața locului lucrează angajați care ajută operativ și clar cu direcționarea și amplasarea automobilelor, făcând procesul de parcare rapid și organizat.

Majoritatea oaspeților descriu personalul ca fiind foarte prietenos, amabil și profesionist, inclusiv angajații de la securitate și curățenie. Totuși, există plângeri legate de așteptarea îndelungată la check-in: unele camere au fost gata abia după ora 14:00 sau chiar la 15:00. De asemenea, au fost semnalate cazuri izolate de nepoliticoșenie din partea paznicului de noapte și întârzieri în furnizarea prosoapelor și a covorașelor în camere.

Micul dejun de la hotel este descris ca fiind foarte gustos și diversificat, cu o gamă largă de preparate, de la aperitive până la deserturi, incluzând o stație cu ouă și preparate în bain-marie lângă piscină. Mulți oaspeți au fost mulțumiți de calitatea mâncării, deși un vizitator a menționat că dulciurile tradiționale păreau palide și aveți un gust mediu. De asemenea, a existat o plângere cu privire la mirosul de orez vechi într-una dintre zile.

Hotelul are un restaurant pe acoperiș (rooftop) cu o priveliște superbă asupra apusului, muzică live în weekend și un meniu gustos. Oaspeții recomandă să încercați cafeaua turcească și pizza, deși un oaspete a raportat că a găsit un fir de păr în pizza. De asemenea, fructele de mare sunt lăudate. În același timp, o recenzie indică o experiență neplăcută în restaurant: așteptare lungă pentru mâncare (aproape o oră), un gust ciudat al mojito-ului fără mentă și tacâmuri murdare.

Wi-Fi-ul din hotel, în special în camere, funcționează foarte rapid și stabil. În camere se oferă apă potabilă (două sticle pline), există un frigider, deși un oaspete a menționat că frigiderul său răcea slab. De asemenea, camerele dispun de un televizor cu un număr mare de canale.

Paturile din camere sunt descrise ca fiind confortabile, iar camerele în sine sunt spațioase și primitoare. Totuși, câțiva oaspeți s-au plâns de izolația fonică insuficientă: în camere se aud zgomote din exterior și discuțiile vecinilor.

Hotelul oferă priveliști magnifice asupra mareei deschise și a plajei din Pangandaran. Mulți oaspeți au solicitat camere cu vedere la mare (sea view) și au fost foarte mulțumiți. De asemenea, priveliști uimitoare asupra apusului și răsăritului se deschid de pe acoperișul hotelului și din unele camere.

În general, hotelul și camerele sunt menținute curate, în hol miroase plăcut a lemongrass. Cu toate acestea, există nemulțumiri serioase: unii oaspeți au descoperit resturi de mâncare la sosire, tacâmuri murdare în restaurant și pete pe cearșafuri. De asemenea, au fost menționate cazuri de lipsă a prosoapelor și a covorașelor de baie timp de câteva ore după cazare.

Oaspeții menționează că sistemele de aer condiționat din camere funcționează eficient, asigurând o răcoare plăcută.

În camere sunt disponibile uscător de păr, set de bărbierit, pieptene, precum și șampoane și săpun cu aromă de lemongrass. Deoarece hotelul funcționează conform conceptului Sharia, în camere sunt puse la dispoziție obiecte pentru rugăciune: Coranul, covorașe de rugăciune (sajadah), saronguri și mukena.

Hotelul are o piscină mare și curată, incluzând o zonă specială pentru copii cu tobogan. Pentru petrecerea timpului liber în mod activ, sunt disponibile o sală de fitness cu vedere la plajă și un loc de joacă spațios pentru copii (playground). Oaspeții laudă curățenia piscinelor și calitatea prosoapelor de plajă furnizate, care sunt descrise ca fiind groase și curate.

Hotelul este excelent pentru vacanțe în familie. Aici există un loc de joacă mare pentru copii cu vedere la mare, o piscină cu tobogan și activități educaționale speciale pentru copii în weekend. De asemenea, sunt disponibile camere de familie spațioase (Family Executive), potrivite pentru cazarea adulților și a copiilor.

Atmosfera din hotel este liniștită și confortabilă, cu un caracter islamic pronunțat datorită conceptului Sharia. Hotelul se adresează în principal familiilor și celor care caută o vacanță liniștită, în conformitate cu valorile islamice.