Kota Bukit Indah Plaza Hotel Prime Plaza Hotel Purwakarta

Da, hotelul dispune de o parcare exterioară generoasă, situată sub umbra copacilor. Majoritatea oaspeților o consideră spațioasă și convenabilă. Totuși, în perioadele de ocupare maximă, cum ar fi în weekend-uri, locurile de parcare pot fi insuficiente, iar oaspeții sunt nevoiți să își lase mașinile destul de departe de intrarea principală.

Recenziile despre personal sunt împărțite. Mulți oaspeți laudă angajații pentru prietenie, politețe și ajutorul prompt, evidențiind în special departamentul de PR. Totuși, există și experiențe negative: unii vizitatori s-au confruntat cu un proces de check-in lent, lipsă de inițiativă din partea personalului și nepolitețe din partea conducerii serviciului de prim ajutor în caz de accident. De asemenea, au fost menționate cazuri de absență a porterilor în timpul sosirilor târzii și ignorarea plângerilor trimise prin mesaje text.

Mic dejunul la hotel este servit sub formă de bufet suedez cu un meniu diversificat, care include atât preparate locale (nasi kuning, bakso), cât și opțiuni occidentale (cârnați, pui la cuptor, patiserie). Mulți oaspeți sunt mulțumiți de gust și diversitate, însă apar plângeri privind reaplinirea lentă a preparatelor în orele de vârf și calitatea scăzută a unor produse, cum ar fi croisanții prea densi. De asemenea, a fost menționat un caz în care orezul lipsea din meniul de mic dejun.

Camerele sunt descrise ca fiind spațioase, curate și amenajate într-un stil clasic sau „retro”, cu mocheta pe podea. Paturile sunt mari, moi și confortabile; în unele camere sunt disponibile paturi de dimensiuni king-size. O particularitate a aproape tuturor categoriilor de camere este prezența căzii de baie, aspect foarte apreciat de oaspeți. Printre dezavantaje sunt menționate praful din colțuri și pe perdele, semnalul slab de Wi-Fi, precum și cazuri de miros puternic de țigări în camerele destinate nefumătorilor.

Da, în camere este oferită apă potabilă. Unii oaspeți au menționat prezența unor bidLongitude mari (galoane) de apă, ceea ce este convenabil și permite evitarea grijei că apa se va termina.

Calitatea Wi-Fi-ului stârnește critici din partea unui număr de oaspeți. Vizitatorii raportează că semnalul poate fi slab în anumite zone ale hotelului, iar în unele cazuri nu reușesc deloc să se conecteze la rețea, chiar și având numele de utilizator și parola. Se recomandă utilizarea unor furnizori de servicii mobile de încredere, deoarece, din cauza distanței față de oraș, semnalul poate fi instabil.

Hotelul dispune de o piscină mare și curată, cu o zonă separată pentru copii, care include tobogane și atracții acvatice. Teritoriul oferă numeroase activități: teren de tenis, terenuri de baschet și volei, driving range de golf, tir cu arcul, paintball, închiriere de biciclete și pistă de alergare. De asemenea, sunt disponibile saună, centru spa, sală de fitness și biliard. Oaspeții menționează că unele activități sunt cu plată.

Hotelul este foarte primitor cu copiii și este ideal pentru vacanțe în familie. Pentru copii sunt prevăzute locuri de joacă (atât acoperite, cât și în aer liber), un club pentru copii și activități speciale la piscină. Camerele cu mocheta fac șederea copiilor mici mai sigură. Totuși, un oaspete a avertizat cu privire la riscul de accidentări din cauza unor plăci ceramice crăpate lângă piscină.

În general, hotelul este considerat curat și îngrijit, în ciuda vechimii clădirii. Oaspeții laudă curățenia din băi și din zonele comune. Totuși, există plângeri punctuale referitoare la praful din colțurile camerelor, pe perdele și pe unele detalii ale interiorului.