The Alana Surabaya Hotel The Alana Surabaya

Politicile The Alana Surabaya Hotel

• Check-In:

  14:00

• Check-Out:

  12:00

• Plăți cu cardul de credit acceptate:

  Visa, Maestro, Mastercard

• Găsești informații despre tipul de masă inclus în preț în detaliile referitoare la tarif.

  Mesele pot avea restricții în timpul Ramadanului

  Couples checking into the same room must present a valid marriage certificate upon check-in. Otherwise, the property may reject the booking or request that a second room be booked.

  Pentru a preveni răspândirea virusului Mpox, Ministerul Indonezian al Sănătății a reluat controlul medical pentru călătorii internaționali (atât cetățeni indonezieni, cât și străini) care intră în Indonezia începând cu data de 27 august 2024. Acesta include completarea unei declarații pe propria răspundere, în format electronic, denumită SATUSEHAT Health Pass, care trebuie să fie completată pe o platformă web dedicată.

  Know Before You Go
  

  • This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation.
  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

  Fees
  The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out.

  • Airport shuttle fee: IDR 275000 per vehicle (one way)
  • Rollaway bed fee: IDR 350000.0 per stay

  The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.