Resor Tuban Tropis

Hotelul dispune de parcare proprie, cu toate acestea oaspeții remarcă unele neajunsuri. Locurile pentru automobilele mari ar putea fi insuficiente, iar spațiul de manevră este limitat. De asemenea, s-a menționat că o parte din parcare nu are copertină, motiv pentru care mașinile sunt expuse la soare și praf.

Membrii personalului hotelului, inclusiv cei de la recepție (este menționată în mod special doamna Dwi Asih Setyawati), sunt descriși ca fiind foarte amabili, primitori și dornici să ajute. Cu toate acestea, a fost semnalat un incident grav de încălcare a intimității, când o menajeră a intrat în cameră fără să bată la uși. În general, serviciile sunt apreciate pozitiv, iar personalul manifestă grijă față de siguranța oaspeților.

Hotelul oferă micul dejun în regim de bufet suedez. Părerile oaspeților sunt împărțite: unii consideră meniul destul de consistent și gustos, menționând prezența preparatelor din carne, în timp ce alții îl apreciază ca fiind mediu și insuficient de diversificat. Ca sugestie, oaspeții au propus adăugarea de musli în meniu. Băuturile includ apă, suc de portocale și lapte.

În camere sunt puse la dispoziție apă plată gratuită, ceai și cafea. Unii oaspeți au remarcat atențiile inedite constând în pliculețe de ceai cu lămâie și Coffemix. De asemenea, camerele sunt dotate cu ceainice, frigidere și un set complet de articole de toaletă.

Conexiunea Wi-Fi din hotel funcționează instabil. Oaspeții se plâng că semnalul în camere este slab, internetul se întrerupe frecvent sau funcționează lent.

Camerele de la Resor Tuban Tropis sunt descrise ca fiind spațioase și luminoase, multe dintre ele fiind dotate cu căzi de baie. Cu toate acestea, designul interior și mobilierul par depășite, clădirea fiind considerată „legendară” și veche, necesitând renovare. Există plângeri referitoare la praful din camere, dulapuri care se blochează și un singur caz în care s-au menționat ploșnițe/acarieni care au provocat mâncărimi. În același timp, mulți oaspeți laudă paturile pentru curățenie și confort.

Aparatele de aer condiționat din camere funcționează bine și asigură răcoare. În ceea ce privește apa, majoritatea oaspeților confirmă prezența și funcționalitatea apei calde, însă există o recenzie izolată care menționează că apa caldă din cameră nu a funcționat.

Hotelul este dotat cu un lift, ceea ce facilitează accesul la camere atunci când aveți bagaje.

Proprietatea dispune de două piscine: una separată pentru adulți și o piscină sigură pentru copii. Apa din acestea este în general curată, deși un oaspete a remarcat o ușoară impuritate. De asemenea, în hotel funcționează o sală de fitness echipată cu aparate de bază, pe care oaspeții o consideră curată și în stare bună de funcționare.

Hotelul este potrivit pentru vacanțele în familie datorită prezenței piscinei pentru copii și a camerelor spațioase cu uși comunicante (connecting doors). Cu toate acestea, oaspeții remarcă lipsa unui loc de joacă special amenajat pentru copii, ceea ce ar constitui o completare utilă.

Oaspeții au menționat primirea unui ceai de lămâie de bun venit și a unor pliculețe de cafea. Un vizitator a remarcat un eveniment plăcut constând într-o cină gratuită cu crab la sosirea pe timp de noapte.