JC Homestay Jember

Personalul restaurantului a fost foarte neprietenos.
Comandă închisă la 21:30
Am comandat la 21:22, mai aveam 8 minute, dar nu m-au servit, susținând că era deja închis?
Chiar dacă nu intenționam să cumpăr nimic, am fost obligat să o fac pentru că am plătit în plus pentru cameră și nu mi-am putut recupera banii.

Am făcut check-in-ul pe 12-13 iulie 2025, prin intermediul aplicației, sâmbătă noaptea.
Întrucât eram din afara orașului, am rezervat prin aplicație și am plătit integral.
Am ajuns în miez de noapte și am fost informat de recepționerul de serviciu că check-in-ul era mâine, 13-14.
Când am ajuns a doua zi, mi s-a spus că voi face check-in-ul ieri.
Recepționerul din tura de noapte pentru 12-13 iulie 2025 are nevoie de recalificare.
Îi induc în eroare pe clienți, jur.
Aceasta este ultima dată când voi folosi JC Hotel. 👎👎

Cameră curată, toate facilitățile funcționează normal (aer condiționat, televizor, apă caldă), confortabilă, recomandată

Incalzitorul de apa din baie nu functiona si nici curgerea apei nu era lin. La sosirea la locație și la intrarea în cameră, am intenționat să fac un duș cald și să mă odihnesc imediat, întrucât fusese o călătorie lungă. În schimb, a trebuit să aștept ca personalul să rezolve problemele legate de boiler și debitul apei. Am fost sfătuit să mut camerele, dar când am verificat baia din cealaltă cameră, a avut și ea aceeași problemă. Era clar că facilitățile camerei nu au fost verificate înainte de sosirea oaspeților. De asemenea, simt că managementul întreținerii instalațiilor și infrastructurii nu este efectuat în mod corespunzător, ceea ce are un impact semnificativ asupra satisfacției clienților. Ar fi trebuit să mă pot curăța și să mă odihnesc imediat, dar în schimb a trebuit să aștept destul de mult pentru urmărirea băii. Vă rugăm să faceți îmbunătățiri imediate și să îmbunătățiți monitorizarea instalațiilor și infrastructurii. Boilerul a fost inclus în lista de facilități în cameră pe care am rezervat-o. Dar, în realitate, nu funcționa corect și a trebuit să aștept mult timp.

Aceasta este cea mai bună cameră cu un preț de aproximativ 200 de mii. Deși exteriorul și interiorul recepției sunt simple și simple. Dar parcarea este destul de spațioasă la etajul 1 în interior, doar puțin trebuie să facem ordine în parcare (8, 5/10). Camera este spatioasa la un pret foarte accesibil (10/10). Wi-Fi rapid atât în ​​cameră, cât și în hol (10/10). Pentru baie exista dus cu optiune apa calda, chiuveta nu are apa calda (in special suita junior). Nu există cadă de baie. Apă limpede cu presiune mare (8, 5/10). Locația este destul de strategică, destul de aproape de centrul orașului, dar locația este liniștită, nu aproape de agitația orașului (9/10). AC rece (10/10). Vederea camerei este destul de proaspătă, arată ca teren și locuințe goale (7, 5/10). Echipamentele din camera si baia sunt foarte bune la un pret foarte accesibil, Smart LED TV de 40" (9/10). Meniul restaurantului pare complet si delicios dar nu l-am incercat inca.