Syariah Hotel Solo Lorin Syariah Solo Hotel

Hotelul dispune de o parcare suficient de mare, deoarece se află pe aceeași proprietate cu hotelul Lorin. Cu toate acestea, unii oaspeți au menționat că locurile de parcare nu sunt acoperite (parcare în aer liber), ceea ce ar putea fi inconfortabil. De asemenea, a fost menționat faptul că, în perioadele aglomerate, parcarea poate fi plină.

Opinia oaspeților este variată: mulți apreciază personalul pentru prietenie, amabilitate și răspuns rapid la reclamații, inclusiv serviciile de securitate și tehnicieni. Cu toate acestea, există recenzii despre personalul de la recepție și restaurant care a fost nepolit, ignorând oaspeții sau comunicând într-un mod necorespunzător. În general, majoritatea menționează eficiența în rezolvarea problemelor tehnice din camere.

Mic dejunul la hotel este descris ca fiind foarte gustos și variat, cu o gamă largă de preparate: de la tradiționale indoneziene (soto, siomay, orez fiert) până la cele occidentale (paste, produse de patiserie, fructe). Cu toate acestea, în perioadele aglomerate, se aplică un sistem strict de sesiuni de 1 oră, ceea ce irită oaspeții. În una dintre recenzii, a fost menționată o problemă serioasă cu igiena: apariția unui rozător în zona bucătăriei restaurantului.

Hotelul adoptă o abordare ecologică: în loc de sticle de plastic individuale, există ghiozdane în camere și dispensere cu apă gratuite la nivelul fiecărui etaj.

Izolarea fonică nu este foarte bună: oaspeții se plâng că pot auzi conversațiile și zgomotul provenind din coridoi și din camerele vecine. Atmosfera la hotel este accentuată islamică: în coridoii de pe fiecare etaj, se transmite citirea Coranului (Mu'tathal), iar pe fiecare etaj există moschee (Masjid).

Mulți oaspeți menționează că camerele sunt vechi și necesită renovare: covorașe uzate, vopsea exfolată și ceramică veche. În unele cazuri, realitatea nu corespunde cu fotografiile: de exemplu, priveliștea din fereastră este către aerisitoare în loc de peisajul promis. Au existat probleme cu încuietori defectuoase, becuri arse și aer condiționat care nu funcționează corect.

Funcționarea aparatelor de aer condiționat este instabilă: în unele camere, acestea fac zgomot, nu funcționează corect sau nu răcesc suficient. În multe cazuri, oaspeții au trebuit să apeleze la tehnicieni pentru reparații. De asemenea, a fost menționată probleme cu ventilatoarele din băi, ceea ce a dus la apariția unor mirosuri neplăcute.

În camere sunt disponibile seturi standard de igienă (săpun, șampon, periuțe de dinți) și prosoape, deși uneori există întârzieri în furnizarea acestora. Pentru oaspeții care practică religia islamică, în camere sunt disponibile articole pentru rugăciune, dar unii oaspeți s-au plâns de faptul că hainele pentru rugăciune nu erau curate. Camerele de tip Suite includ, de asemenea, cești cu infuzatoare, frigidere și băi complete cu dușuri.

Hotelul Syariah Hotel nu are piscină proprie, dar oaspeții au acces la piscinele și zonele de joacă din hotelul Lorin, situat la aproximativ 5-10 minute pe jos. Acestea includ zone pentru copii și adulți, tobogane, piscinas cu nisip și chiar un mic zoo cu reptile. Calitatea apei în piscină este evaluată ca fiind variabilă: de la cristalină până la mucegăită în perioadele aglomerate. Ștergarele pentru piscină sunt disponibile, dar unii oaspeți au menționat că trebuie să le ia din cameră.

Hotelul este foarte prietenos cu copiii (kids friendly). Pe lângă accesul la facilitățile hotelului Lorin, Syariah Hotel are o sală de joc interioară, deși unele jucării sunt stricate. Oaspeții menționează bucuria copiilor de a juca în nisip și la piscină, precum și posibilitatea de a beneficia de mic dejun gratuit pentru copii cu anumite condiții.

Nivelul de curățenie este o problemă: oaspeții au raportat prezența prafului pe ferestre, covorașe murdare în coridoi, insecte (cârpuțe) în camere și mucegai în băi. De asemenea, a fost menționat faptul că lenjeria nu era schimbată în timpul mai multor zile de ședere. Cu toate acestea, unii oaspeți au constatat că camerele sunt curate și bine întreținute.