Hotel Puriwisata Baturraden Hotel Puriwisata

Da, hotelul dispune de o parcare spațioasă, cu acces facil la lift, ceea ce ușurează considerabil transportul bagajelor în camere. Cu toate acestea, un oaspete s-a arătat nemulțumit de faptul că, la un tarif al camerei de peste 450 de mii, personalul nu i-a spălat mașina.

Părerile despre personal sunt împărțite: mulți oaspeți descriu angajații ca fiind foarte prietenoși și promți, remarcând răspunsul rapid la solicitările trimise prin e-mail și mesaje. În același timp, există reclamații privind serviciile slabe de la recepție, inclusiv situații în care oaspetele nu a fost informat că camera rezervată era ocupată de altcineva sau când angajații au ignorat mesajele legate de problemele cu micul dejun. Unii oaspeți au menționat totuși că personalul reacționează rapid la plângeri, cum ar fi cele privind funcționarea frigiderului.

Micul dejun de la hotel primește recenzii mixte. Unii oaspeți sunt încântați de puiul prăjit (Ayam Goreng Puriwisata) cu sosul casei și laptele cald proaspăt. Alții consideră însă că meniul nu este suficient de variat, remarcând lipsa fructelor feliate sau a salatelor de legume, precum și selecția limitată de preparate (de obicei doar orez prăjit, pak choi cu tofu, mendoan și pâine). De asemenea, au fost menționate întârzieri în servirea mâncării și imposibilitatea de a comanda ochiuri sau omletă.

Da, la Hotel Puriwisata este posibil check-inul devreme. Un oaspete a menționat că s-a putut caza la ora 9 dimineața fără nicio taxă suplimentară.

Restaurantul hotelului oferă preparate la prețuri accesibile și cu un gust bun. Oaspeții au lăudat Soto Ayam (supa de pui) pentru prospețime și lejeritate, precum și frigăruile de pui (sate) pentru carnea fragedă și sosul gustos de arahide. Cu toate acestea, unii clienți au menționat că meniul restaurantului nu este foarte variat.

Conexiunea Wi-Fi din hotel funcționează foarte lent, motiv pentru care oaspeții o consideră aproape inutilă. Celor care trebuie să trimită documente sau să lucreze de la distanță li se recomandă să folosească propriile date mobile.

În hotel poate fi zgomot din cauza prezenței unui club de noapte și a unui spațiu de karaoke în incintă. Oaspeții menționează un ușor zgomot în jurul orei 3 dimineața, iar dimineața pot fi văzuți angajații clubului întorcându-se din tură. În general, atmosfera este potrivită pentru o vacanță relaxantă, dar s-ar putea să nu fie pe placul celor care caută liniște deplină.

În camerele din categoria Deluxe New, oaspeții remarcă saltelele confortabile, care nu se lasă, și prezența unui număr suficient de perne (până la 4 bucăți). Camerele sunt spațioase, fiind adesea dotate cu o sofa în formă de L și un birou de lucru. Cu toate acestea, există reclamații privind uzura unor elemente: în camerele mai vechi se văd pete galbene în băi din cauza vechimii, iar în unele spații mobilierul și finisajele necesită renovare.

Multe camere au balcoane care oferă o priveliște frumoasă spre Muntele Slamet, în special în orele dimineții. Oaspeții recomandă solicitarea camerelor de la etajul 3 (de exemplu, camera 355) pentru a beneficia cu siguranță de această vedere. Cu toate acestea, câțiva oaspeți s-au plâns că ușile de la balcon se deschid greu (trebuie ridicate puțin) și că în unele camere lipsește încuietoarea de la ușa balconului.

Aprecierile privind curățenia variază considerabil. Mulți oaspeți scriu că spațiile sunt curate și frumos mirositoare. În același timp, există reclamații grave privind prezența furnicilor în număr mare, insecte în pat, podele nemăturate, pete de mucegai pe perdele și fețe de pernă murdare, cu miros neplăcut. De asemenea, au fost menționate situații în care oaspeții au fost cazați înainte de efectuarea curățeniei și lipsesc prosoapele.

În camere există aer condiționat, iar în anumite categorii aerul rămâne răcoros chiar și fără acesta. Majoritatea camerelor dispun de boilere, însă există reclamații privind defectarea acestora sau presiunea prea scăzută a apei la duș. De asemenea, un oaspete a menționat că apa de la robinet a fost mult prea rece.

Camerele Deluxe New sunt dotate cu aer condiționat, boiler, frigider, televizor și un set de patru perne. În băile unor camere se folosește un sigiliu de igienă pe vasul de toaletă și pe paharele pentru periuțele de dinți, ca garanție a curățeniei. Totuși, oaspeții s-au plâns de becuri nefuncționale, lipsa covorașelor de baie și încuietori defecte la uși.

Hotelul dispune de lift, ceea ce simplifică considerabil transportul bagajelor și accesul în camere pentru persoanele în vârstă sau cu mobilitate redusă.