Hotel zum Kronprinzen Der Kronprinz

Majoritatea oaspeților descriu echipa ca fiind foarte prietenoasă, amabilă și atenta, menționând profesionalismul proprietarilor. Cu toate acestea, există și experiențe negative: un oaspete a avut parte de comportament nepoliticos la recepție, iar altul s-a plâns că nu a primit scuze sau reduceri după problemele cu zgomotul. În general, serviciul este evaluat de la "nivel superior" la "mediu", în funcție de situația și categoria specifică a oaspeților.

Hotelul oferă un mic dejun tip bufet, pe care oaspeții îl descriu ca fiind "excelent", "minunat" și "foarte variat". Se menționează în special cafeaua delicioasă și omletă cu bacon sau fără. Oaspeții sunt mulțumiți de calitatea servirii și de faptul că produsele sunt reîncărcate constant.

Restaurantul oferă o bucătărie regională și sezonieră, inclusiv preparate din carne de vânat locală și preparate tradiționale, cum ar fi rulada cu knedluri și varză călită. Oaspeții apreciază calitatea mâncării, prospețimea ingredientelor și prezența unei baruri cu salată răcite. Cu toate acestea, există reclamații privind anumite preparate: de exemplu, șnițele prea groase sau friptura insuficient gătită și uscată. De asemenea, meniul include bere locală din microfabrică Duederstadt.

Opinia despre camere este mixtă. Mulți oaspeți consideră că sunt spațioase, confortabile, modern amenajate și curate, menționând în special sistemele de duș de înaltă calitate și dotările moderne ale băilor. Cu toate acestea, unii vizitatori descriu interioarele ca fiind demodate, iar o dintre paturile suplimentare este prezentată ca un canapea extensibilă cu un saltea subțire și pini care fac zgomot.

Hotelul este situat într-o zonă liniștită, ceea ce contribuie în general la un sejur relaxant. Cu toate acestea, în perioadele în care au loc evenimente în sălile adiacente, zgomotul poate fi foarte puternic; un oaspete a menționat că muzica de la o sală de petreceri putea fi auzită până târziu în noapte, ceea ce a afectat somnul. În rest, atmosfera este descrisă ca fiind primitoare, ospitalieră și potrivită pentru evenimente familiare.

Majoritatea oaspeților sunt mulțumiți de curățenie, descriind hotelul ca fiind foarte curat. Cu toate acestea, au fost înregistrate probleme serioase: un oaspete a raportat umiditate și miros neplăcut din cauza unei scurgeri de apă de la tavan și a unui prag umed. De asemenea, s-a menționat un punct critic specific privind praful și necesitatea unei curățări mai atente în jurul dușului.

În camere sunt disponibile produse de îngrijire corporală de înaltă calitate. De asemenea, oaspeții menționează că unele camere cu două paturi au balcon.

Hotelul are accesibilizat pentru persoane cu mobilitate redusă, dar un oaspete a menționat că, deși există o baie adaptată, restul camerei nu era ușor de utilizat cu un scaun rulant, iar în toaletă lipseau o a doua prindere fixă.

Hotelul are o saună și o sală de fitness. Oaspeții menționează că sauna este spațioasă, dar există o situație controversată cu privire la plata: în broșura informativă era specificat acces gratuit, dar în realitate a fost necesară plata unui preț de 10 euro. De asemenea, timpul de funcționare al saunei era efectiv până la 21:00, deși informația indicată era de 21:30.

Hotelul este tolerant față de animalele de companie. Oaspeții menționează că câinii sunt primiți, iar în restaurant au fost puse imediat boluri cu apă pentru un câine mic.