Thüringer Hof

Organizarea parcării auto provoacă nemulțumiri semnificative din partea conducătorilor auto. Oaspeții descriu parcarea ca fiind extrem de incomodă și rău concepută. În recenzii nu sunt menționate detalii privind costul sau existența unor locuri acoperite. Cu toate acestea, oaspeții oferă evaluări negative tocmai din cauza condițiilor de parcare a vehiculelor.

Calitatea serviciilor de la recepție lasă o impresie mixtă. Unii turiști s-au lovit de o barieră lingvistică, atunci când angajatul recepției nu vorbea limba germană și nu putea explica modul de completare a documentelor. În același timp, în recenzii există exemple de ospitalitate sinceră, când gazdele le-au oferit oaspeților băuturi și i-au ajutat cu transportul până la destinație în lipsa autobuzelor. Pe de altă parte, alți oaspeți menționează indiferența personalului și refuzul de a ajuta cu încălzirea sau păstrarea alimentelor.

Funcționarea internetului wireless provoacă nemulțumiri în rândul oaspeților. Aceștia semnalează întreruperi de rețea și funcționarea necorespunzătoare a conexiunii Wi-Fi chiar în camere. În recenzii nu există informații despre existența unor puncte de acces alternative sau a unei zone de afaceri echipate.

Micul dejun nu se servește în sistem bufet suedez, ci cu prepararea individuală a ouălor ochiuri sau fierte, la cerere. O parte dintre oaspeți descriu micul dejun ca fiind gustos, variat și destul de bogat. Alți oaspeți au considerat că prețul micului dejun nu justifică calitatea sau s-au confruntat cu lipsa acestuia. În restaurantul local se pot comanda preparate convenabile ca preț, iar dacă localurile din oraș sunt închise, proprietarii sunt dispuși să prepare cina personal. În plus, în camere nu există frigidere și fierbătoare.

Evaluarea stării camerelor variază radical în funcție de experiența fiecărui oaspete. În mai multe recenzii se menționează curățenia, atmosfera primitoare și paturile confortabile. În același timp, alți oaspeți se plâng de mobilierul învechit, cabinele de duș vechi și saltelele mult prea moi. Unii oaspeți remarcă un miros neplăcut și puternic de canalizare pe holuri și în camere, precum și lipsa spațiului pentru depozitarea încălțămintei. Camerele pot părea prea strâmte în cazul cazării a trei persoane.