Schlossberghotel Greiz

Hotelul are o locație foarte convenabilă în raport cu infrastructura de transport: se poate ajunge pe jos de la gară în aproximativ 12 minute. De asemenea, există stații de autobuz în apropiere.

Da, hotelul are un parc subteran, conectat la clădire. Costul parcului este de 5 euro pe noapte (sau pe zi). Unii oaspeți au menționat că accesul la garaj poate fi dificil, deoarece are o marcaj proprie și necesită o familiarizare prealabilă cu traseul.

Recepția nu funcționează non-stop, ceea ce a fost considerat un minus de către unii oaspeți; în timpul serii, hotelul devine practic "non-personal". Pentru check-in tardiv se folosește un seif pentru chei. Cu toate acestea, personalul este descris ca fiind extrem de prietenos, profesionist, amabil și competent. Oaspeții menționează în special faptul că personalul este atent la persoanele în vârstă și oferă asistență în rezolvarea problemelor legate de rezervări.

Hotelul oferă un mic dejun excelent și variat într-o sală frumoasă. Pe lângă pâine și produsele de patiserie, se servesc fructe proaspete, fulgi de ovăz, semințe și ouă (inclusiv o variantă cu temperatură reglabila), precum și o varietate de sosuri vegetariene. Oaspeții descriu calitatea produselor ca fiind foarte ridicată, comparând micul dejun cu cel al hotelurilor de 4 stele.

În fosa hotelului există o mașină de cafea Senseo. De asemenea, există o frigider în zona comună, unde se pot procura băuturi reci contra cost. În unele camere de tip design sunt disponibile și băuturi calde.

Oaspeții menționează că Wi-Fi-ul în hotel funcționează bine.

Camerele sunt descrise ca fiind spațioase, curate, moderne și confortabile, în special în categoria design-suite. Paturile și saltelele sunt foarte confortabile, asigurând un somn odihnitor, deși un client a menționat că salteaua este puțin prea fermă, iar altul a avut o plângere cu privire la pernele prea voluminoase. Mobilierul din camerele renovate este în stare excelentă, în timp ce camerele mai vechi și mai ieftine pot fi mai puțin confortabile.

Curățenia în hotel este la un nivel înalt, personalul este lăudabil pentru starea impecabilă a camerelor și băile. Oaspeții descriu curățenia ca fiind meticuloasă, descriind camerele ca fiind "perfect curate" (cristal de curat).

Hotelul are lift, ceea ce este convenabil pentru persoanele în vârstă și pentru cei care au bagaje. Cu toate acestea, trebuie avut în vedere că hotelul se află la etajul 4 al clădirii, iar accesul la parcare necesită urcarea pe lift la mai multe etaje.

Da, hotelul este prietenos cu animalele de companie, menționând în special că câinii sunt bineveniți la micul dejun.