Hotel Ambassadori Goderdzi Ambassadori Goderdzi Hotel

Drumul spre Goderdzi, în special iarna, este dificil și imprevizibil, de aceea se recomandă utilizarea unui vehicul de teren sau a unui jeep pentru călătoriile individuale. Drumul de la aeroportul din Batumi durează aproximativ 3 ore. Hotelul oferă propriul serviciu de transfer de la orice aeroport din Georgia, însă oaspeții menționează că acesta este destul de costisitor. În perioada de iarnă, în caz de ninsori abundente, hotelul poate pune la dispoziție un snowmobil pentru transportul oaspeților.

Părerile oaspeților despre personal sunt împărțite. Mulți descriu angajații ca fiind foarte amabili, profesioniști, calzi și atenți, evidențiind în mod deosebit activitatea managerului și a personalului de la recepție. Totuși, există și recenzii negative legate de indiferența ospătarilor din restaurant și de comportamentul nepoliticos al personalului de securitate, care a dat afară oaspeți încălțați în bocanci. De asemenea, un oaspete s-a confruntat cu reticența personalului de a oferi îndrumare pentru orientarea în cadrul proprietății.

Micul dejun la hotel este variat și proaspăt; în perioadele cu grad redus de ocupare, acesta este servit à la carte. Bucătăria restaurantului este, în general, foarte apreciată, unii oaspeți considerând-o printre cele mai bune din Georgia. Cu toate acestea, există și plângeri legate de preparate mai puțin gustoase, prețuri piperate și timpi foarte lungi de așteptare. De asemenea, este disponibil un serviciu de room service de înaltă calitate.

Camerele sunt descrise ca fiind spațioase, moderne, curate și foarte confortabile, având un design interior rafinat. Oaspeții remarcă priveliștile impresionante spre munții înzăpeziți de la ferestre. Serviciul de curățenie (housekeeping) funcționează la un nivel înalt: camerele sunt curățate impecabil și rapid, chiar și fără o solicitare prealabilă.

Hotelul dispune de un complex spa modern cu piscină, deschis de dimineața până la ora 23:00. Sunt disponibile două tipuri de saună (umedă și uscată) și servicii de masaj contra cost. În ceea ce privește activitățile de recreere, hotelul oferă biliard și tenis de masă. Unii oaspeți au menționat că în baia de aburi poate fi prea cald, în timp ce în saună și-ar fi dorit o temperatură mai ridicată.

Hotelul este ideal pentru vacanțele de iarnă, deoarece pârtia de schi se află la doar câțiva metri de clădire. În incinta hotelului funcționează un centru de închiriere de schiuri și snowboarduri la prețuri accesibile și există un spațiu pentru depozitarea echipamentului, deși un oaspete a semnalat un număr insuficient de dulapuri. Telescaunul funcționează până la ora 16:00 și se remarcă lipsa cozilor datorită faptului că stațiunea este nouă.

Hotelul este potrivit pentru vacanțe în familie, însă zona clubului pentru copii necesită îmbunătățiri, conform opiniei unor oaspeți. Este permis accesul cu câini cu o greutate de până la 5 kg, check-in-ul acestora fiind gratuit.

Da, hotelul oferă gesturi de întâmpinare. Unul dintre oaspeți a primit la sosire o sticlă de vin georgian autentic și un coș cu fructe proaspete de calitate superioară, precum și un upgrade gratuit al categoriei de cameră.