Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City Fairfield by Marriott Cebu Mandaue City

Hotelul se află la aproximativ 15–25 de minute de condus de aeroportul Cebu. Oaspeții menționează că hotelul oferă serviciul de transfer, ceea ce este foarte convenabil atât la sosire, cât și la plecare.

Da, Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City dispune de o parcare subterană. Oaspeții au menționat că există suficiente locuri de parcare și că se simt în siguranță acolo.

Personalul hotelului este descris ca fiind extrem de prietenos, primitor și profesionist. Mulți oaspeți au evidențiat munca unor angajați anumiți, precum Philip, Anjo și Mikka, pentru amabilitatea și ajutorul oferit în timpul procesului de cazare. Recepția funcționează eficient și este posibilă cazarea anticipată (early check-in) dacă camerele sunt gata. Angajații vorbesc limba engleză, ceea ce face comunicarea confortabilă.

Micul dejun este oferit sub formă de bufet suedez, pe care mulți oaspeți îl apreciază foarte mult, menționând diversitatea preparatelor, inclusiv specialități filipineze precum sicwate și puto maya. Totuși, opiniile sunt împărțite: unii vizitatori s-au plâns de calitatea scăzută, de clătite crude și de mâncare rece. Trebuie menționat că pentru multe categorii de membri Bonvoy, micul dejun nu este gratuit și se achită separat.

Recenziile despre restaurante sunt contradictorii. Unii oaspeți sunt încântați de cine și consideră mâncarea a fi gourmet. Alții, însă, au fost extrem de dezamăgiți, plângându-se de paste și pește prea grase, burgeri uscați și fără gust, precum și de un serviciu foarte lent (așteptând băuturile până la o oră). Au existat plângeri referitoare la servirea preparatelor reci din cauza unei gestionări defectuoase a bucătăriei.

Camerele sunt descrise ca fiind moderne, foarte curate și primitoare, cu paturi confortabile și perne de calitate. În camere există perdele opace care asigură întunericul total. Totuși, unii oaspeți au observat că camerele sunt destul de mici, iar paturile de tip „super-single” pot fi înguste pentru două persoane. Izolarea fonică în camerele de la etajele inferioare (de exemplu, etajul 4) lasă în unincorporated: se aud zgomote din coridor și din strada vecină.

Majoritatea oaspeților sunt foarte mulțumiți de curățenie, descriind camerele ca fiind impecabile, iar serviciul de curățenie ca fiind de clasă înaltă. Cu toate acestea, au existat plângeri izolate referitoare la pete și miros de mofă la mocheta dintr-una dintre camere, precum și necesitatea de a solicita prosoape suplimentare, deoarece uneori acestea lipsesc în urma schimbării zilnice.

Camerele sunt dotate cu seif electronic, porturi USB (tip A și C) lângă pat și un duș modern cu opțiuni de reglare (tip ploaie sau cap de duș mobil). Sunt oferite produse de igienă de bază (șampon-balsam 2în1, săpun, periuță de dinți cu pastă). Unii oaspeți au observat lipsa halboaelor și a loțiunilor pentru corp. În camere există mini-frigidere, deși unul dintre oaspeți a menționat că frigiderul său nu răcea băuturile suficient de eficient.

La etajul 6 se află o piscină curată cu vedere la oraș, potrivită pentru înot pe culoare. Sala de fitness funcționează non-stop și este echipată cu benzi de alergare, gantere și colțuri pentru stretching, deși un oaspete a considerat-o prea mică și cu un miros de igrasie.

Securitatea în hotel este la un nivel ridicat: la intrare, personalul de pază verifică documentele vehiculelor, iar la intrarea în clădire, toate bagajele trec printr-un scanner cu raze X. Oaspeții, inclusiv cei care călătoresc singuri, menționează că se simt în deplină siguranță aici.