Alonaland Resort Apartelle ALONALAND RESORT

În general, personalul este descris ca fiind foarte amabil, prietenos și săritor. Este remarcată în mod special Doamnele de la recepție, Joanne, pentru profesionalismul și atitudinea sa pozitivă. Cu toate acestea, există și recenzii negative: un oaspete a raportat o confuzie legată de camere la check-in și o lipsă de flexibilitate în ceea ce privește rambursarea banilor pentru o ședere scurtată. De asemenea, se menționează că recepția se deschide de la ora 8 dimineața, ceea ce poate fi incomod în cazul unei plecări timpurii.

Personalul hotelului îi ajută pe oaspeți să organizeze transferul către aeroport, precum și închirierea de scutere. Unul dintre oaspeți a remarcat că administratorul a fost extrem de util în aceste aspecte.

La Alonaland Resort Apartelle există camere spațioase în stil bungalou, dotate cu bucătării proprii, terase și frigidere. Oaspeții menționează că ustensilele de bucătărie sunt mai mult decât suficiente pentru a găti mâncare de bază, ceea ce permite economii substanțiale. Camerele sunt dotate și cu aer condiționat, deși unii oaspeți le descriu ca fiind vechi și zgomotoase.

Situația internetului este una mixtă. Unii oaspeți nu au observat probleme, în timp ce alții raportează că Wi-Fi-ul funcționează instabil sau lipsește cu desăvârșire. De asemenea, s-a menționat că viteza internetului scade atunci când crește numărul de persoane din hotel.

Părerile oaspeților sunt împărțite. Unii consideră camerele spațioase și adecvate, în timp ce alții se plâng de scârțâitul puternic al paturilor și de lenjeria de pat neîngrijită, șifonată. Unii oaspeți notează că mobilierul și finisajele necesită renovare, iar aparatele de aer condiționat sunt depășite moral.

Hotelul este situat într-o zonă cu multă verdeață, motiv pentru care există mulți țânțari; administrația avertizează în avans despre acest lucru și oferă pulverizare zilnică sau palete electrice. Unii oaspeți sunt mulțumiți de curățenie și de aspectul îngrijit al teritoriului, în timp ce alții se plâng de prezența furnicilor, de lenjeria de pat murdară și de lipsa unei curățenii corespunzătoare. Un oaspete a raportat că a văzut un șobolan pe teritoriu.

Recenziile privind alimentarea cu apă sunt contradictorii: unii oaspeți laudă presiunea excelentă și calitatea apei, în timp ce alții se plâng de o presiune slabă sau de un încălzitor de apă nefuncțional, din cauza căruia au fost nevoiți să facă duș cu apă rece. De asemenea, a existat un caz de scurgere la duș, pe care oaspetele a trebuit să o remedieze singur.

Există o piscină pe teritoriul hotelului, însă părerile despre aceasta sunt împărțite. Unii oaspeți doar îi menționează prezența, în timp ce alții o descriu ca fiind uzată și neplăcută pentru înot. De asemenea, se menționează că piscina este folosită pentru antrenarea scafandrilor, motiv pentru care poate părea mai puțin igienică.

În general, atmosfera este descrisă ca fiind idilică, liniștită și naturală, datorită abundenței de copaci și verdeață. Mulți oaspeți numesc acest loc o „oază” care amintește de vremurile de dinaintea afluxului masiv de turiști. Este un loc potrivit pentru cei care caută intimitate, departe de străzile principale aglomerate.

Excursiile pot fi rezervate prin intermediul hotelului, dar organizarea lasă de dorit. Unul dintre oaspeți a descris comunicarea ca fiind groaznică: angajații nu aveau un plan clar pentru excursie, uitau membrii grupului, iar scaunele din mijlocul de transport erau incomode pentru europeni. În același timp, un alt oaspete a remarcat că turul oferit de stațiune a fost de fapt combinat cu grupuri de persoane care rezervaseră excursia de la agenții stradali de pe plajă.