Faranda Collection Cali, a member of Radisson Individuals

Din momentul în care am ajuns, în duș erau fire de păr care nu erau ale noastre, un miros urât (de la instalațiile sanitare), iar pereții și mesele erau într-o stare proastă, chiar stricate. Frigiderul era în baie! Personalul era foarte puțin pentru numărul de oaspeți, iar puținii care erau acolo au fost foarte nepoliticoși. Este situat într-o zonă foarte nesigură; se aude zgomot noaptea, iar hotelul este lângă proprietăți abandonate. În ajunul Anului Nou, eram pe terasă, iar agentul de pază, care a fost și el foarte nepoliticos și amenințător, ne-a dat afară. Au făcut asta pentru că proprietarul și familia lui au venit mai târziu; evident că nu știam asta. Micul dejun aproape că nu avea opțiuni. Era pâine veche, fără ouă și fără opțiuni pentru persoanele cu intoleranță la lactoză. Pe scurt, am stat la mai multe hoteluri Faranda, iar acesta a fost de departe cel mai prost. Pentru preț, primești foarte puțin.

În cameră mirosea constant a baie murdară, extrem de neplăcut și inconfortabil, cu o priveliște deplorabilă asupra caselor dărăpănate. Nu exista spațiu pentru dulapuri, un frigider în baie (neigienic), mese sparte, personal insuficient pentru numărul de oaspeți, un bucătar suprasolicitat, puține provizii și un bufet de mic dejun de foarte slabă calitate în comparație cu alte locații Faranda. Dar cea mai rea parte a fost serviciul clienți slab. Deși au multe probleme cu infrastructura, furnizorii și personalul insuficient, cel mai rău lucru este tratamentul lor nepoliticos față de oaspeții care nu sunt obișnuiți să primească acest tip de servicii sub standarde. Vizitatori, vă rugăm să rețineți că hotelul nu are parcare și că zona este un cartier roșu. Ah! Și dacă mergeți prin Revelion și nu vă place meniul hotelului pentru acea perioadă a anului, amintiți-vă că ați putea fi amenințați de personalul de securitate pentru că sunteți pe terasă, care este singurul spațiu plăcut din hotel. De asemenea, rețineți că mini-jacuzzi-urile sunt disponibile doar până la ora 16:00. Vă rog să consultați recenziile altor oaspeți neatenți din anii precedenți, care confirmă ceea ce spun.

Hotelul are o locație excelentă, dar camerele sunt foarte simple, fără vedere și foarte închise. Micul dejun este groaznic; este același în fiecare zi: aceeași mâncare prăjită, care este prost preparată și foarte grasă. Curățenia a fost foarte slabă; prosoapele erau gri din cauza cât de murdare erau. Nu au o oglindă înaltă în cameră. Presiunea apei este slabă, ceea ce face dificil dușul și, prin urmare, nu este cald. Camera este foarte mică și înghesuită. Singurul lucru frumos este terasa de pe acoperiș. Securitatea este slabă; poți merge la orice etaj, dar nu există securitate în lift.

Camera king este excelentă! O priveliște frumoasă asupra Clădirii Trei Cruci de la etajul 7.
Personalul hotelului este foarte prietenos, în special în zona de mic dejun.
Micul dejun a fost foarte bun, variat și gustos. Ouăle au durat puțin. Terasa este spectaculoasă.

Cea mai bună experiență de până acum! Hotelul este grozav, cu o priveliște uimitoare. O atmosferă fantastică la câțiva pași de activitățile vibrante ale dansului salsa, mâncare și cocktailuri grozave, atât de distractive, dar ceea ce a făcut experiența și mai uimitoare a fost faptul că Alexander a făcut tot posibilul să ne ajute să sărbătorim o zi de naștere. Este foarte profesionist și primitor, dar s-a asigurat că experiența noastră a fost de primă clasă, fantastică! Suntem recunoscători și ne-am bucurat de vizită și de tot ce a făcut pentru experiența noastră. 5 stele 🌟, cu siguranță! Bravo.