NEX Hostel

Părerile oaspeților despre personal sunt împărțite. Mulți îi descriu pe angajați, în special pe Henry și Elias, ca fiind foarte prietenoși, amabili și dornici să ajute cu informații despre oraș și transport. Cu toate acestea, există recenzii extrem de negative cu privire la nepolitizarea unui administrator, care a manifestat iritare în discuțiile cu oaspeții și a avut un comportament inadecvat în situațiile legate de păstrarea bagajelor. Unii oaspeți au remarcat pasivitatea personalului și lipsa contactului vizual în timpul comunicării.

Majoritatea oaspeților apreciază curățenia ca fiind excelentă, numind-o impecabilă, inclusiv în zonele comune și în grupurile sanitare. Se remarcă faptul că personalul supraveghează cu atenție ordinea și efectuează regulat mici reparații și retușuri în băi. Cu toate acestea, există plângeri izolate privind prezența unor fire de păr străine în cameră și golirea insuficient de frecventă a coșurilor de gunoi din toalete, ceea ce face ca acestea să se umple rapid.

Hostelul este dotat cu un sistem de cartele magnetice electronice pentru accesul în clădire, în camere și pentru dulapurile individuale de sub paturi, care sunt destul de încăpătoare. Există aer condiționat, care răcește eficient încăperea, și Wi-Fi rapid și stabil. Oaspeților li se oferă prosoape, săpun și produse de igienă gratuite. La etajul al treilea este amenajată o zonă de lucru liniștită, dotată cu aer condiționat.

Bucătăria este complet utilată cu toate ustensilele necesare, plită și un frigider comun. Pentru oaspeți sunt puse la dispoziție în mod gratuit ceai, cafea și apă potabilă filtrată. Mulți călători au remarcat confortul preparării meselor în această zonă.

Pe acoperișul hostelului se află o terasă mare și frumoasă, cu o zonă de relaxare, numeroase locuri pentru șezut, umbră și echipament pentru grătar. De pe terasă se deschide o priveliște minunată asupra orașului și a cerului, ceea ce o face un loc excelent pentru socializare cu alți oaspeți și pentru relaxare în aer liber.

Oaspeții descriu saltelele ca fiind confortabile, iar camerele ca fiind spațioase și cu un design modern. În unele camere, paturile sunt amplasate de-a lungul pereților, lăsând mult spațiu liber în centru. Cu toate acestea, într-una dintre recenzii se menționează un miros neplăcut de scrumieră în camera cu regim mixt. De asemenea, s-a menționat că paturile de sus nu sunt prevăzute cu prize, iar lenjeria de pat trebuie pusă și scoasă pe cont propriu.

Grupurile sanitare sunt în general curate și au un miros plăcut, iar săpunul și hârtia igienică sunt mereu la dispoziție. Unii oaspeți se plâng de dimensiunea prea mică a cabinelor de duș. Temperatura apei la duș poate fi instabilă: uneori devine prea fierbinte sau prea rece, însă în general este considerată acceptabilă.

Clădirea dispune de lift, ceea ce facilitează accesul cu bagaje la camerele de la etajele 3 și 4. În ceea ce privește depozitarea lucrurilor, părerile sunt împărțite: un oaspetor susține că nu există un spațiu de depozitare pentru bagaje și că au apărut probleme la încercarea de a lăsa o geantă pentru câteva zile, în timp ce alții apreciază foarte mult existența unor dulapuri individuale cu încuietoare în camere.