Nightcap at Ashley Hotel

Da, hotelul oferă parcare gratuită pe proprietate. Totuși, unul dintre oaspeți a menționat că locul de parcare pentru persoanele cu dizabilități a fost blocat de un container mare de construcții.

Opiniile oaspeților despre personal sunt împărțite. Mulți laudă angajații, menționând în special pe MJ și Sam pentru prietenie, profesionalism și ajutor în situații dificile, cum ar fi anularea zborurilor. Procesul de check-in este descris adesea ca fiind rapid și simplu. În același timp, există plângeri privind lipsa de politețe a managerului, neprofesionalismul în timpul înregistrării și timpul lung de așteptare pentru cazare.

La parter se află un restaurant și un pub unde oaspeții pot comanda mâncare. Vizitatorii laudă calitatea preparatelor, menționând în special stake-urile gustoase și ribeye-ul gătit perfect. În unele camere este oferit un mic dejun de bază (un pachet cu cereale, lapte și suc), însă un oaspete a menționat lipsa unui bol pentru cereale.

Calitatea internetului lasă mult de dorit. Oaspeții se plâng de funcționarea deficitară a Wi-Fi-ului în camere, iar în unele cazuri au semnalat absența totală atât a conexiunii la internet, cât și a semnalului mobil.

Majoritatea oaspeților consideră paturile a fi foarte confortabile. Totuși, există și recenzii contrare: un oaspete cu probleme de coloană a considerat salteaua prea moale. Starea camerelor este evaluată diferit: unii scriu că acestea sunt curate, elegante și recent renovate, în timp ce alții se plâng de murdărie, pete pe covoare și miros neplăcut.

Recenziile privind curățenia sunt contradictorii. O parte dintre oaspeți sunt mulțumiți de curățenia și prospețimea camerelor. Alții, însă, raportează camere murdare, pete pe covoarele din coridoare și chiar găsirea unui sering în pasaj. De asemenea, au fost menționate probleme de igienă în toaletele pentru femei, unde lipsesc coșurile sanitare.

Sistemul de alimentare cu apă funcționează instabil. Câțiva oaspeți s-au plâns de lipsa apei calde sau de o temperatură prea scăzută (apa era abia călduță). Într-un caz, un oaspete a raportat că din robinet a curs apă de culoare maro-bej timp de 20 de secunde.

Accesibilitatea hotelului pentru persoanele cu mobilitate redusă este scăzută. Clădirea nu dispune de lift, ceea ce creează dificultăți pentru persoanele cu afecțiuni ale genunchilor sau șoldurilor. De asemenea, s-a menționat că, chiar și după renovări, camerele rămân inaccesibile pentru persoanele cu dizabilități.

Atmosfera din hotel este ambiguă din cauza prezenței aparatelor de jocuri și a pub-ului. Unii oaspeți consideră locul liniștit și primitor, chiar și cu pub-ul deschis în partea de jos. Alții, însă, descriu stabilimentul ca fiind zgomotos, menționează un clientelă dubioasă și nu recomandă șederea aici din cauza sentimentului de nesiguranță.