Dynasty Hotel & SPA

Hotelul are o parcare privată gratuită, dotată cu camere de supraveghere. Oaspeții sunt, în general, mulțumiți de existența parcului, dar un client a menționat o situație conflictuală cu un paznic, care a cerut mutarea mașinii de pe un loc neindicat, destinat managerilor, sau pentru a "asigura o utilizare mai bună a spațiului", chiar și atunci când locurile erau disponibile.

Angajații hotelului sunt descriși ca fiind foarte prietenoși, atenți, serviabili și ospitalieri. Angajații de la recepție fac tot posibilul pentru a asigura confortul oaspeților, inclusiv așteptând sosirea oaspeților în cazul în care zborurile sunt întârziate. Oaspeții remarcă profesionalismul și amabilitatea angajaților precum Hermine, Ruben și Mous. Mulți oaspeți primesc un pahar de vin armean la check-in.

Hotelul oferă un mic dejun tip bufet. Oaspeții descriu acest mic dejun ca fiind delicios și de calitate, cu o varietate de opțiuni, cum ar fi cereale, ouă, cârnați, legume, fructe (zilnic, cireșe), orez, pui și produse de patiserie. Unii menționează că selecția de preparate poate fi limitată sau repetitivă, dar în general, micul dejun este considerat pozitiv.

În camere sunt disponibile apă și un set de ceai cu un aparat de făcut ceai. Cu toate acestea, unii oaspeți s-au plâns că mini-barul este gol, conținând doar două sticle de apă.

Oaspeții menționează că Wi-Fi-ul din hotel funcționează bine.

Opiniile despre izolația fonică sunt împărțite. Unii oaspeți afirmă că zgomotul este redus și că camerele sunt liniștite. Alții se plâng de o izolație fonică slabă, atât din cauza proximității drumului, cât și din cauza zgomotului din camerele adiacente, menționând și o fisură sub ușa de intrare prin care se aude conversații și zgomotul curățeniei din coridor.

Camerele sunt noi, curate, spațioase și modern amenajate, multe având vedere la Muntele Ararat. Paturile și saltelele sunt descrise ca fiind foarte confortabile. Camerele au perdele opace, halate de baie și papuci. Printre inconveniente menționate se numără dulapuri mici în unele tipuri de camere și băi mici în camerele standard.

Curățenia în cameră este efectuată zilnic, iar curățenia generală a hotelului este considerată foarte bună. Cu toate acestea, au fost înregistrate plângeri individuale cu privire la o curățenie insuficient de atentă în cazul unei șederi prelungite: în particular, un oaspete a menționat că podeaua a fost aspirată doar o dată în opt nopți, iar hârtia igienică nu a fost înlocuită timp de câteva zile.

Problemele legate de sistemul de climatizare sunt principalele plângeri. Unii oaspeți s-au confruntat cu faptul că aerul condiționat nu răcea suficient de bine vara sau funcționa incorect în modul automat. De asemenea, se menționează problema cu sistemul central, care nu poate fi reglat individual, și cu apariția curenților de aer din ferestre, ceea ce poate face camera prea rece sau prea caldă noaptea.

Hotelul oferă un set complet de articole de igienă: halate, papuci, produse de igienă personală, precum și seturi cu periuțe de dinți.

Hotelul are o sală de fitness cu echipamente noi, pe care oaspeții o consideră excelentă.

Hotelul este potrivit pentru sejururi în familie; în recenzii se menționează un sejur confortabil cu un copil de 2 ani, fiind disponibil spațiu suficient pentru toți membrii familiei în cameră.

Da, hotelul acceptă carduri "Mir" de la orice bancă, în toate tranzacțiile.