The Lewinnick Lodge

Da, hotelul dispune de o parcare generoasă, care poate fi utilizată nu doar de rezidenți, motiv pentru care aceasta poate fi supraaglomerată în anumite intervale orare. De asemenea, pe proprietate sunt disponibile două stații de încărcare lente și gratuite pentru vehiculele electrice.

Personalul hotelului este descris ca fiind extrem de prietenos, bun și receptiv; mulți oaspeți menționează că angajații fac tot posibilul pentru confortul lor. Recepționerii, în special Helen și Dina, primesc laude separate pentru profesionalism, ajutorul acordat cu rezervările, furnizarea de informații despre oraș și disponibilitatea de a comunica chiar și târziu în cursul serii. În cazul erorilor tehnice de rezervare, echipa rezolvă problemele rapid și eficient.

Masa de mic dejun este servită a la comandă (din meniu) până la ora 11:00. Oaspeții apreciază foarte mult calitatea mâncării, evidențiind în special micul dejun englesesc complet și granola cu iaurt. De asemenea, sunt menționate în parte cafeaua excelentă, tare și fierbinte, inclusiv cappuccino.

Restaurantul oferă o varietate de preparate: de la steak-uri, belly pork și fish and chips, până la chiftele de pește thailandeze și salate Caesar. Pentru copii sunt disponibile scaune curate, iar pentru oaspeții cu alergii se fac excepții corespunzătoare în meniu. Totuși, selecția vegană este limitată (de exemplu, burger de fasole sau varză cu linte), ceea ce a stârnit nemulțumirea unor vizitatori. Opiniile privind calitatea mâncării sunt împărțite: mulți o consideră великолепă, însă există plângeri referitoare la carnea prea uscată din burgeri, grăsimele din steak-uri, lipsa condimentelor din paste și calitatea discutabilă a preparatului din carne de cerb.

În camere sunt disponibile ceai și cafea. Un detaliu plăcut este laptele proaspăt, care este păstrat în frigiderul situat chiar în afara camerei.

Oaspeții descriu camerele ca fiind spațioase, luminoase și amenajate la un standard ridicat, cu băi moderne. Paturile sunt foarte mari și confortabile, asigurând o odihnă excelentă. În camerele cu vedere spre ocean sunt instalate binocle pentru observarea coastelor. Totuși, trebuie avut în vedere faptul că în unele camere baia are un plan deschis, unde doar toaleta este separată printr-o ușă.

Priveliștile din camere și din restaurant sunt descrise ca fiind uimitoare și răvășitoare. Oaspeții pot observa cum valurile se sparg de stânci, pot vedea oceanul în fiecare dimineață și se pot bucura de apusurile peste coastă.

În general, hotelul este caracterizat ca fiind foarte curat și îngrijit. Cu toate acestea, unul dintre oaspeți și-a exprimat o nemulțumire puternică față de starea materialului de pe scaunele din restaurant, menționând prezența unor murdării pronunțate pe brațe și scaune. În rest, curățenia și întreținerea camerelor sunt evaluate foarte ridicat.

Da, hotelul are lift care conduce la etajul inferior, ceea ce este util pentru persoanele cu mobilitate redusă sau pentru oaspeții cu bagaje grele.

Da, hotelul este prietenos cu copiii. Personalul este primitor cu familiile cu nou-născuți, în camere există suficient spațiu pentru păteul copilului și cărucioare, iar în restaurant sunt oferite scaune curate pentru copii.

Hotelul este foarte primitor cu câinii, care sunt cu adevărat bineveniți aici. Pentru animale de companie sunt prevăzute cuvete speciale, boluri și seturi de bun venit cu jucării și recompense. Câinilor le este permisă prezența în zona barului, unde pot lua cina împreună cu proprietarii.

Hotelul acordă atenție datelor speciale: oaspeții au primit felicitări de aniversare în camere pentru ocazia zilei de naștere. De asemenea, personalul ajută la organizarea tortului festiv și a lumânărilor în restaurant.