Vila Bisera

Da, hotelul oferă un număr suficient de locuri de parcare gratuite, ceea ce facilitează sosirea cu mașina. Cu toate acestea, este important de reținut că strada de acces către hotel este destul de îngustă, ceea ce poate reprezenta o problemă pentru șoferii mai puțin experimentați.

Angajații Vila Bisera sunt descriși ca fiind extrem de prietenoși, profesioniști și dornici să vă ajute în orice situație. Oaspeții remarcă primirea caldă, ajutorul cu bagajele, organizarea transportului și recomandările pentru locuri interesante. În cazul în care apar probleme, de exemplu, cu dușul, personalul poate oferi un upgrade la un apartament mai luxos și băuturi gratuite.

Mic dejunul oferit la hotel este descris ca fiind excelent, variat, proaspăt și bine prezentat. Pe meniu sunt disponibile fructe, sucuri, salate, deserturi și iaurturi. Unii oaspeți au menționat prezența unui muzician, ceea ce creează o atmosferă de lux. Cu toate acestea, unii au menționat că selecția ar putea fi mai amplă (în format de bufet), iar cafeaua este disponibilă contra cost.

Conexiunea Wi-Fi este una dintre principalele critici ale hotelului. Oaspeții se plâng frecvent de semnal slab, conexiune instabilă și întreruperi ale rețelei, ceea ce face ca rețeaua să fie inutilizabilă.

Izolarea fonică din camere este considerată slabă. Oaspeții raportează că camerele sunt foarte zgomotoase: se aud pași și zgomote din băi din camerele vecine, în special noaptea.

Camerele sunt moderne, spațioase și foarte curate, multe având vedere la lac și terase. Unele camere au jacuzzi, aer condiționat și paturi mari. Printre dezavantaje se menționează lipsa dulapurilor de haine, ceea ce poate fi inconvenient pentru șederi mai lungi, precum și aspectul uzat al unor elemente de interior și pardoseli din gresie. De asemenea, a existat cazul în care grupul de patru persoane nu a avut suficiente prosoape și cești.

Din majoritatea camerelor și din restaurant, se oferă o priveliște uimitoare asupra Lacului Ohrid și a munților înconjurători. Oaspeții recomandă în special să admirați apusul, considerând că această priveliște este una dintre principalele avantaje ale hotelului.

Curățenia din hotel este de un nivel foarte înalt. Oaspeții laudă curățenia impecabilă a camerelor, atenția acordată detaliilor și lenjeria albă.

Hotelul are mai multe piscine: unul principal, unul cu apă sărată și unul încălzit, precum și un jacuzzi comun. Piscinele sunt curate și, de obicei, nu sunt aglomerate. Cu toate acestea, un oaspete a menționat că apa din piscine era foarte rece, deoarece încălzirea nu funcționa la capacitate maximă.

Hotelul oferă o saună și un jacuzzi în unele camere pentru relaxare. Există un bar cu cocktailuri, deschis până la 22:00. De asemenea, personalul poate organiza excursii cu barca pe lac și plimbări cu ATV-uri.