Am stat pe 13 noiembrie 2025 într-o cameră de tip superior, iată recenzia mea:
1. Locație.
Locația este chiar în fața PVJ, în jurul hotelului există multe mini-marketuri și vânzători de alimente. Din păcate, drumul către acest hotel este destul de aglomerat, mai ales în timpul orelor de program sau în weekend. Așa că trebuie să aveți răbdare.
2. Facilități.
În opinia mea, facilitățile sunt destul de bune, deoarece există o piscină, dar dacă există un eveniment, aceasta este adesea închisă. Deci, dacă intenționați să stați acolo și doriți să folosiți piscina, încercați să confirmați mai întâi cu hotelul dacă există un eveniment la piscină în data destinației. Există Wi-Fi a cărui conexiune este foarte proastă. Sincer, sunt client al acestui hotel din 2015, atât cu familia, cât și cu prietenii de la birou pe care i-am îndrumat să stea la acest hotel. Dar acum cred că facilitățile au scăzut, cum ar fi conexiunea Wi-Fi. Există o sală de ședințe pe care inițial am vrut să încerc să o rezerv pentru întâlnirea agenției mele, dar m-am gândit din nou.
3. Dormitor.
Camera mea a primit o cameră nouă, în opinia mea a devenit mai mică. Când am stat prima dată la acest hotel, unul dintre lucrurile care mi-au plăcut a fost faptul că camera era spațioasă și mare. Acum, de la renovare, camerele au fost făcute mai mici. Acum este un pic înghesuit pentru rugăciune. Curățenia camerei este destul de bine întreținută. Televizorul permite acum vizionarea Netflix. Acest hotel nu este de tip Greenhotel, așa că folosesc în continuare apă potabilă îmbuteliată, spre deosebire de hotelurile ecologice care folosesc borcane pentru reumplere. A existat o problemă cu aerul condiționat, deoarece temperatura minimă a fost de doar 22°, m-am plâns recepționerei de la parter, iar un tehnician a venit după mai mult de 30 de minute. Nici problema nu a fost reparată imediat, au confirmat din nou la parter, spunând că au venit. Apoi, 30 de minute mai târziu, au venit din nou și, în sfârșit, problema a fost rezolvată.
Curățenia băii este destul de bine întreținută, problema s-a dovedit a fi că apa din chiuvetă nu ieșea. Am văzut și alte recenzii de acest gen ale oaspeților. Am fost prea leneș să mă plâng pentru că eram obosit și voiam să mă odihnesc, iar tehnicianul de la aer condiționat a durat în total o oră. Așa că am lăsat lucrurile așa. Se pare că acest hotel duce lipsă de întreținere.
4. Serviciu.
Ei bine, acesta este motivul pentru care i-am acordat nota 2 din cauza atitudinii managerului de recepție, pe nume Celin/Selin a recunoscut. Pentru că era singura angajată care nu purta ecuson cu numele. Nu a dat un exemplu subordonaților săi. Așa că, atunci când am ajuns să fac check-in-ul, el era singurul de la recepție. De la început, a fost nepoliticos, fără zâmbet, iar discursul său a fost neprietenos. Ca manager de recepție, ar trebui să dea un bun exemplu subordonaților tăi. Familia mea lucrează și ea în industria hotelieră; ar trebui să implementeze ospitalitatea și salutul. Tu lucrezi în industria serviciilor. Oaspeții plătesc să stea la hotelul tău, nu pentru gratuități, dar atitudinea ta este ca și cum ți-aș fi cerut o cameră gratuită. Aceasta este prima dată când am stat la Hotelul De Java de multe ori și am primit acest tip de servicii de proastă calitate. Te-am întrebat, am cerut o cameră cu televizor inteligent, dar ai spus că nu toate camerele de aici au televizoare inteligente, doar camerele executive. Se pare că dumneavoastră, ca manager de recepție, nu înțelegeți starea camerelor de hotel? Am stat la hotelul dumneavoastră de multe ori până în decembrie 2024 și fiecare cameră vă permite să vizionați Netflix sau YouTube. Managerul de recepție are o cunoaștere atât de superficială a camerelor. Nu este prietenos, are o atitudine proastă și nu știe nimic. Este mai bine să-l înlocuiți pe managerul de recepție cu o altă conducere veche. În loc să dea un exemplu bun subordonaților săi, distruge hotelul De Java în timp. „O, da, există o nouă politică la acest hotel”, a spus Celine, „garanția pentru cameră este de 300 de mii/cameră, iar semnătura de pe garanție este extraordinară, sunt 3 foi ca și cum ar fi pe cale să semneze un contract mare”.
Recomandare: NU. Sincer, am venit la hotelul JAVA pentru a inspecta și a reconfirma dacă camerele și sălile de ședințe pot fi folosite pentru întâlnirile de sfârșit de an și de anul viitor de către agenția mea. Dar sunt bucuros să tai acest hotel de pe lista mea. ” Și nu voi recomanda acest hotel colegilor din centru și regiune atâta timp cât managerul FO se numește Celine / Selin.
1. Locație.
Locația este chiar în fața PVJ, în jurul hotelului există multe mini-marketuri și vânzători de alimente. Din păcate, drumul către acest hotel este destul de aglomerat, mai ales în timpul orelor de program sau în weekend. Așa că trebuie să aveți răbdare.
2. Facilități.
În opinia mea, facilitățile sunt destul de bune, deoarece există o piscină, dar dacă există un eveniment, aceasta este adesea închisă. Deci, dacă intenționați să stați acolo și doriți să folosiți piscina, încercați să confirmați mai întâi cu hotelul dacă există un eveniment la piscină în data destinației. Există Wi-Fi a cărui conexiune este foarte proastă. Sincer, sunt client al acestui hotel din 2015, atât cu familia, cât și cu prietenii de la birou pe care i-am îndrumat să stea la acest hotel. Dar acum cred că facilitățile au scăzut, cum ar fi conexiunea Wi-Fi. Există o sală de ședințe pe care inițial am vrut să încerc să o rezerv pentru întâlnirea agenției mele, dar m-am gândit din nou.
3. Dormitor.
Camera mea a primit o cameră nouă, în opinia mea a devenit mai mică. Când am stat prima dată la acest hotel, unul dintre lucrurile care mi-au plăcut a fost faptul că camera era spațioasă și mare. Acum, de la renovare, camerele au fost făcute mai mici. Acum este un pic înghesuit pentru rugăciune. Curățenia camerei este destul de bine întreținută. Televizorul permite acum vizionarea Netflix. Acest hotel nu este de tip Greenhotel, așa că folosesc în continuare apă potabilă îmbuteliată, spre deosebire de hotelurile ecologice care folosesc borcane pentru reumplere. A existat o problemă cu aerul condiționat, deoarece temperatura minimă a fost de doar 22°, m-am plâns recepționerei de la parter, iar un tehnician a venit după mai mult de 30 de minute. Nici problema nu a fost reparată imediat, au confirmat din nou la parter, spunând că au venit. Apoi, 30 de minute mai târziu, au venit din nou și, în sfârșit, problema a fost rezolvată.
Curățenia băii este destul de bine întreținută, problema s-a dovedit a fi că apa din chiuvetă nu ieșea. Am văzut și alte recenzii de acest gen ale oaspeților. Am fost prea leneș să mă plâng pentru că eram obosit și voiam să mă odihnesc, iar tehnicianul de la aer condiționat a durat în total o oră. Așa că am lăsat lucrurile așa. Se pare că acest hotel duce lipsă de întreținere.
4. Serviciu.
Ei bine, acesta este motivul pentru care i-am acordat nota 2 din cauza atitudinii managerului de recepție, pe nume Celin/Selin a recunoscut. Pentru că era singura angajată care nu purta ecuson cu numele. Nu a dat un exemplu subordonaților săi. Așa că, atunci când am ajuns să fac check-in-ul, el era singurul de la recepție. De la început, a fost nepoliticos, fără zâmbet, iar discursul său a fost neprietenos. Ca manager de recepție, ar trebui să dea un bun exemplu subordonaților tăi. Familia mea lucrează și ea în industria hotelieră; ar trebui să implementeze ospitalitatea și salutul. Tu lucrezi în industria serviciilor. Oaspeții plătesc să stea la hotelul tău, nu pentru gratuități, dar atitudinea ta este ca și cum ți-aș fi cerut o cameră gratuită. Aceasta este prima dată când am stat la Hotelul De Java de multe ori și am primit acest tip de servicii de proastă calitate. Te-am întrebat, am cerut o cameră cu televizor inteligent, dar ai spus că nu toate camerele de aici au televizoare inteligente, doar camerele executive. Se pare că dumneavoastră, ca manager de recepție, nu înțelegeți starea camerelor de hotel? Am stat la hotelul dumneavoastră de multe ori până în decembrie 2024 și fiecare cameră vă permite să vizionați Netflix sau YouTube. Managerul de recepție are o cunoaștere atât de superficială a camerelor. Nu este prietenos, are o atitudine proastă și nu știe nimic. Este mai bine să-l înlocuiți pe managerul de recepție cu o altă conducere veche. În loc să dea un exemplu bun subordonaților săi, distruge hotelul De Java în timp. „O, da, există o nouă politică la acest hotel”, a spus Celine, „garanția pentru cameră este de 300 de mii/cameră, iar semnătura de pe garanție este extraordinară, sunt 3 foi ca și cum ar fi pe cale să semneze un contract mare”.
Recomandare: NU. Sincer, am venit la hotelul JAVA pentru a inspecta și a reconfirma dacă camerele și sălile de ședințe pot fi folosite pentru întâlnirile de sfârșit de an și de anul viitor de către agenția mea. Dar sunt bucuros să tai acest hotel de pe lista mea. ” Și nu voi recomanda acest hotel colegilor din centru și regiune atâta timp cât managerul FO se numește Celine / Selin.