favehotel Malang Hotel favehotel Malang

Am venit cu un grup mare de familii și am rezervat aproape 15 camere, iar aceasta este a doua noastră ședere. Am avut o ședere cu adevărat plăcută aici. Atmosfera a fost relaxantă, camera a fost confortabilă și totul a părut ușor din momentul în care am sosit. Personalul a fost prietenos și de ajutor, făcându-ne să ne simțim bineveniți pe tot parcursul vizitei noastre. O mențiune specială pentru Denisha de la recepție, care a făcut cu adevărat tot posibilul să ne facă șederea plăcută.
Cu siguranță vom reveni din nou!

Personalul a fost în general foarte amabil, onest și extrem de demn de încredere pe parcursul tuturor întâlnirilor noastre, dar comunicarea în limba engleză trebuie îmbunătățită pentru a evita înțelegerea greșită a informațiilor transmise.
Serviciul de spălătorie a fost eficient.
În general, am fost mulțumiți de favehotel.
Dacă putem sugera ceva pentru a îmbunătăți și mai mult standardul serviciilor dumneavoastră, considerăm că conducerea ar putea lua în considerare oferirea unei instruiri mai intensive personalului din prima linie, pentru a fi mai deschiși în întâmpinarea oaspeților și a-i ajuta să deschidă ușile pentru a le facilita transportul bagajelor, deoarece nu existau servicii de concierge.

26-27 decembrie 2025
Am stat aici, per total totul a fost în regulă.
1. Camera era mică, dar curată.
2. Personalul a fost prietenos.
3. Micul dejun a fost ok, cu multe opțiuni, dar când am mâncat sosul verde de chili, era acru.
4. În cameră exista un fierbător și un încălzitor de apă, deoarece reumplerea cu apă era afară, pe hol. 😉
5. În cameră nu exista un sac de rufe sau o cască de duș.
6. Parcarea era în parcare, așa că a fost convenabil. 😀
7. Nu era niciun agent de pază care să ne ajute să intrăm și să coborâm din mașină. Așa că a trebuit să traversăm singuri strada.
8. Canapeaua și covorul din cameră trebuie înlocuite, deoarece sunt uzate și mai puțin plăcute din punct de vedere estetic.

Am stat la Five Hotel Malang pentru o scurtă călătorie și am avut o experiență foarte plăcută. Hotelul arată modern și curat, iar atmosfera este calmă din momentul în care intri în hol. Camera a fost suficient de spațioasă, patul a fost foarte confortabil și totul a fost bine pregătit. Am observat, de asemenea, că echipa de menaj a ținut camera ordonată în fiecare zi, ceea ce a făcut șederea și mai bună.
Personalul a fost foarte politicos și întotdeauna gata să ajute. Am cerut check-in devreme și au făcut tot posibilul să se întâmple, așa că apreciez foarte mult acest lucru. Serviciul lor pentru clienți mi-a depășit cu siguranță așteptările.
Micul dejun a fost, de asemenea, satisfăcător. Nu o varietate atât de mare ca la un hotel de 5 stele, dar totul a avut un gust bun și proaspăt. Mi-au plăcut în special opțiunile din meniul local. Sala de mese a fost curată și confortabilă, așa că a fost plăcut să încep ziua acolo.
Locația este strategică și ușor accesibilă. Există cafenele, minimarketuri și restaurante în apropiere și nu durează mult până la centrul orașului sau la locurile turistice din Malang. Este foarte convenabil dacă călătoriți cu prietenii sau familia.
Per total, Five Hotel Malang oferă o experiență confortabilă la un preț accesibil. Servicii bune, camere plăcute și o atmosferă modernă. Aș recomanda cu siguranță acest hotel oricui vizitează Malang și aș fi bucuros să stau din nou aici!