Juno Hotel Sofia, a Member of Design Hotels

Hotelul Juno este perfect amplasat pentru turiști. La doar câteva străzi distanță de strada pietonală mare cu multe restaurante decente și nu foarte departe de strada galbenă, acolo se află toate clădirile din primele zile ale orașului modern. Hotelul este de dimensiuni medii și are un restaurant foarte frumos. Acest restaurant este și locul unde se servește micul dejun. Se servesc mai multe feluri de mâncare bune. Cu toate acestea, includeți micul dejun în rezervarea camerei, altfel poate fi destul de scump. Hotelul pare a fi o clădire foarte nouă și totul este frumos proiectat. Camera noastră, o cameră pe colț, era spațioasă, la fel și baia. Are un duș bun, dar totuși nu înțeleg de ce au investit atâția bani și au folosit atât de mult spațiu pentru a crea o cadă frumoasă. Cine o folosește? Există suficient spațiu pentru a agăța haine pentru o săptămână, dar lipsește suficient spațiu pentru alte lucruri și haine. Posibilitățile de relaxare sunt concepute doar pentru o singură persoană, destul de ciudat. Personalul din hotel și din restaurant este eficient și amabil. Deci, per total, pot recomanda cu adevărat acest hotel.

Totul a fost pur și simplu perfect. Ceea ce face cu adevărat Juno Hotel să iasă în evidență este atenția acordată detaliilor — de la designul rafinat și diferitele opțiuni de iluminare care creează o ambianță frumoasă în cameră, până la mobilierul de înaltă calitate, pernele din pene și cearșafurile moi.
Generozitatea și amabilitatea echipei au făcut șederea noastră și mai specială. Micul dejun a fost excelent (ciupercile erau preferatele mele! ), iar pe măsură ce eram în luna de miere, am fost întâmpinați cu vin spumant și fructe proaspete ✨
Dincolo de frumusețea hotelului, locația este imbatabilă, iar restaurantul servește mâncare cu adevărat delicioasă. Locul perfect pentru a reseta și a reîncărca după ce am explorat un oraș atât de uimitor precum Sofia.

Mi-a plăcut absolut seara de cocktail de la Hotelul Juno! Barul pare sofisticat, dar nu pretențios — doar amestecul potrivit de stil și confort. Fiecare băutură pe care am comandat-o a fost perfecțiunea, în special cocktail-urile lor cu ingrediente proaspete și arome unice.

Am avut un masaj thailandez grozav la centrul lor de spa. Terapeutul lor este profesionist și cunoaște bine tehnica. Locul este foarte ordonat, îngrijit și totul este nou și proaspăt. Patul de masaj a fost foarte confortabil, era și încălzit, puteam să stau acolo toată ziua. Un loc grozav pentru spa și masaj, recomand cu căldură!

Hotel frumos în centrul orașului. Camerele sunt frumos amenajate și confortabile. Problema este serviciul, sau lipsa totală a acestuia.
Am stat 5 nopți și pe parcursul întregului sejur nu a existat nicio interacțiune între personalul hotelului și noi. Nimeni nu ne-a întrebat dacă totul este în regulă, nimeni nu ne-a întâmpinat când ne-am întors la hotel, nimeni nu părea să-i pese de noi. Deseori a trebuit să cerem la recepție să ne umplem capsulele de cafea, zahărul, șamponul, covorașul de duș.
Nu am văzut nicio diferență între rezervarea unui apartament cu self-catering și acest așa-numit „hotel boutique”. La check-in, un tip foarte timid nici măcar nu a putut explica ce servicii oferă, nu a putut interacționa cu noi normal, părea speriat, a fost o experiență foarte ciudată. Înțelegem diferențele culturale, am experimentat o abordare similară în restaurantele și barurile din toată Sofia, un fel de serviciu morocănos, fără o înțelegere reală a ceea ce ar putea avea nevoie oaspeții internaționali. Nu este o problemă mare, dar când începi să cheltui o anumită sumă de bani, te aștepți la un nivel bun de servicii, indiferent unde te afli.
O bună pregătire și o schimbare de atitudine ar putea face minuni. Mult succes acestui hotel și altor locuri din Sofia și Bulgaria. Oameni drăguți, dar încă blocați într-un fel de bulă post-comunistă de lipsă de empatie. Polonia, Cehia, Slovenia, Croația s-au descurcat foarte bine. Hai, Bulgaria!