Hotel Deville Business Maringá Hotel Deville Prime Maringá

Ne-am oprit în Maringá-PR pentru a ne odihni și a ne continua călătoria a doua zi. Căutând un hotel, am dat peste Hotel Deville… inițial, deoarece mai erau și alte hoteluri pe listă, doar pentru a verifica disponibilitatea și prețurile.
Totuși, serviciile recepționerei Natália ne-au convins să stăm la hotel. Și a fost foarte bine! Deși nu este un hotel nou, grija acordată structurii sale și rafinamentul decorului sunt evidente.
Camera și baia erau spațioase, curate, parfumate și cu un decor confortabil.
Mic dejun și locație excelente.

Îmi place foarte mult acest hotel. Este foarte bine amplasat în Maringá. Femeile de serviciu sunt super atente și foarte grijulii. Problema cu acest hotel este check-in-ul și, și mai rău, check-out-ul. Serviciul este groaznic. Tânărul care a răspuns la telefon când am întrebat dacă pot prelungi puțin plecarea ca să pot lua prânzul a fost incredibil de nepoliticos: „Nu, doamnă Sônia, este ora 12. ” Nici măcar nu m-a întrebat de cât timp mai am nevoie sau dacă aș putea plăti în plus și nici nu mi-a explicat ce ar putea perturba rutina hotelului dacă aș pleca mai târziu. Plec astăzi (23 decembrie 2025) extrem de dezamăgit de primirea de la acest hotel. Am stat 4 nopți aici, nu cred că a fost necesar.

Am stat cu familia și prietenii pentru nunta mea în perioada 10-12 octombrie 2025. Hotelul are servicii bune, facilități excelente și un mic dejun minunat. Singurul aspect, extrem de important în cazul meu, a fost rezervarea suitei. Am rezervat suita prezidențială pentru a mă pregăti și a face fotografii (cu catedrala în fundal), iar organizatorul meu de nunți mi-a spus foarte clar acest lucru când am rezervat în decembrie 2024. Acest lucru a fost subliniat când am verificat rezervările direct la hotel cu o săptămână înainte de nuntă. Vineri (10 octombrie), când am ajuns, primul lucru pe care l-am făcut după ce am ajuns în cameră a fost să deschid draperiile pentru a vedea priveliștea pentru care alesesem hotelul și plătisem pentru cea mai bună suită, dar spre surprinderea mea, suita mea nu era cea pe care o alesesem cu mult timp în avans. Când am contactat recepția, mi-au oferit o suită cu o priveliște puțin mai bună decât cea actuală, dar nici măcar nu era pe departe ceea ce îmi doream și rezervasem, ca să nu mai vorbim că era o suită mai mică. Am încercat să rezolvăm problema direct cu hotelul; Organizatorul meu de nuntă a vorbit direct cu managerul, dar fără niciun rezultat. Spre surprinderea noastră, o altă mireasă se afla în suită. Nu am putut face fotografiile pentru care am ales hotelul și acea suită.